外貿(mào)生意有多難做大家應(yīng)該心里都清楚吧,尤其是從頭開始初創(chuàng)外貿(mào),都面臨著開發(fā)客戶、業(yè)務(wù)員培養(yǎng)、工作流程審批、管理體系規(guī)范,在如此多的問題下為什么還要引進外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)呢?下面幾點會為您提供答案。
1、外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)在實施的一年內(nèi),讓銷售部門的年銷售總額至少增長百分之十,并提高了工作效率(通過管理人員錄入的客戶信息,有效的篩選意向客戶進行拜訪)讓項目簽約機會大大提升,工作更富成效。
2、外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)在實施的一年內(nèi),市場銷售費用和管理費用至少減少百分之五,銷售部門和人員更有針對性地對目標客戶發(fā)放他們所需要的資料,選擇溝通渠道,而不必象以往那樣,去大量散發(fā)昂貴的印刷品和資料給所有現(xiàn)有和潛在的客戶,由于傳統(tǒng)方式針對性不強,必然廣種薄收,成本居高不下。
3、外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)在實施的一年內(nèi),銷售成功率至少提升百分之五。因為銷售員辨別和選擇機會時可以更仔細,適時放棄那些不好的機會,從而全神貫注于那些高成功率的機會。
4、外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)在實施的一年內(nèi),每筆生意價值至少增加百分之一的邊際利潤。由于銷售員可以與那些經(jīng)過仔細選擇的客戶群更緊密的合作,這些客戶群像注重折扣一樣注重價值銷售,所以銷售員趨向于更少打折。
5、外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)在實施的一年內(nèi),客戶滿意率至少增加百分之五。因為那些能夠更快得到所需信息的客戶,獲得了更好服務(wù)的客戶和那些樂于建立關(guān)系營銷而銷售員又能夠提供的客戶感到更滿意。
所以不是外貿(mào)不好做,而是沒有找對方法。用外貿(mào)行業(yè)CRM系統(tǒng)輔助企業(yè)管理人員辦公,讓企業(yè)擴大化不在是夢。
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第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
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