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口碑全面開放智慧門店方案,從餐飲延伸至生活服務(wù)全行業(yè)

 2019-03-01 11:32  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)3月1日消息,城市生活正在悄然改變。

繼智慧餐廳之后,阿里巴巴本地生活旗下口碑平臺(tái)宣布將全面開放智慧門店解決方案,從餐飲行業(yè)延伸至生活服務(wù)全行業(yè)。

在餐廳,消費(fèi)者只需要通過(guò)手機(jī)便能完成就餐全流程,甚至可以提前點(diǎn)餐,在預(yù)約時(shí)間到店自取;在游泳館,消費(fèi)者從預(yù)訂、取票到檢票,用戶可自助完成,無(wú)需排隊(duì);在KTV,消費(fèi)者可通過(guò)手機(jī)提前預(yù)訂包廂和唱歌時(shí)段,通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)場(chǎng),由機(jī)器人送酒水和零食……

口碑和餓了么作為阿里本地生活領(lǐng)域的主力軍,正在對(duì)全行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造,通過(guò)大數(shù)據(jù)豐富用戶標(biāo)簽,進(jìn)行個(gè)性化商品的智能推薦,從而提升運(yùn)營(yíng)效率。

口碑餓了么針對(duì)生活服務(wù)行業(yè)的智慧解決方案,正在成為阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的重要一環(huán)。

口碑生活服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理盧岸輝介紹說(shuō),智慧門店解決方案最關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)。

通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),豐富的用戶標(biāo)簽,為消費(fèi)者精準(zhǔn)推薦商品和服務(wù),并通過(guò)大數(shù)據(jù)優(yōu)化出品,同時(shí)還能及時(shí)找出運(yùn)營(yíng)不足

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