言通為用戶提供語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)，幫助企業(yè)開啟人工智能商業(yè)應(yīng)用

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2017年3月5日，“人工智能”首度被列入政府工作報(bào)告。2018年更被稱為人工智能全面落地應(yīng)用元年。從《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》來(lái)看，預(yù)測(cè)2030年，中國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超1萬(wàn)億，相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超10萬(wàn)億。人工智能將影響到人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活動(dòng)形態(tài)中。

作為一家致力于人工智能領(lǐng)域研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的高新技術(shù)企業(yè)，上海言通在十余年發(fā)展歷程中，致力于深耕互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音通訊產(chǎn)品，并不斷發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)智能通訊工具的潛力。其中，言通智能語(yǔ)音機(jī)器人產(chǎn)品備受市場(chǎng)青睞！

電話呼叫是企業(yè)營(yíng)銷推介、服務(wù)客戶的重要方式，而隨著人工智能的發(fā)展，智能語(yǔ)音機(jī)器人逐漸進(jìn)入人們的視野，言通智能語(yǔ)音機(jī)器人就是一款基于人工智能語(yǔ)音語(yǔ)意處理能力，結(jié)合了傳統(tǒng)通信技術(shù)及云計(jì)算技術(shù)，通過(guò)人工智能知識(shí)圖譜加語(yǔ)義分析能力構(gòu)建的智能語(yǔ)音對(duì)話產(chǎn)品。

言通智能語(yǔ)音機(jī)器人介紹

言通智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營(yíng)銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能的全面提升，打造智能營(yíng)銷新生態(tài)。

傳統(tǒng)人工電銷具有回訪率低，成本高等弱點(diǎn)，而與傳統(tǒng)人工電銷相比，言通AI智能機(jī)器人采用了世界前沿的人工智能語(yǔ)音技術(shù)，以“一”抵“百”，可自主學(xué)習(xí)，在數(shù)據(jù)的不斷更新中實(shí)現(xiàn)“零”障礙溝通。

言通智能語(yǔ)音機(jī)器人功能有哪些

自動(dòng)撥打

客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。

智能溝通

真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程，客戶提問(wèn)、對(duì)答如流。

自動(dòng)記錄

通話記錄，識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音。

自動(dòng)分類

機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，以便快速達(dá)成交易。

自動(dòng)分析

準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表。

電銷輔助

電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率。

轉(zhuǎn)接人工

人機(jī)交互，支持轉(zhuǎn)接，讓溝通更真實(shí)。

言通智能語(yǔ)音機(jī)器人其功能充分展示了言通在人工智能領(lǐng)域的科技創(chuàng)新與行業(yè)應(yīng)用、在智能生態(tài)圈的建設(shè)路線與營(yíng)銷圖景。

在未來(lái)5-10年內(nèi)，人工智能將成為我們生活中的必需品，深刻改變我們的世界！上海言通將繼續(xù)發(fā)揮自身積累多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，數(shù)據(jù)整合，加大對(duì)人工智能研發(fā)與應(yīng)用，提高創(chuàng)新力度，試圖在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)！

一直以來(lái)，上海言通秉承服務(wù)至上、客戶第一的宗旨，為用戶提供智能語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)，幫助企業(yè)開啟人工智能商業(yè)應(yīng)用。

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