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當(dāng)下，品牌傳播既是企業(yè)的核心戰(zhàn)略，也是超越營(yíng)銷的不二法則。
傳播就是品牌針對(duì)消費(fèi)者心智的一場(chǎng)“超限戰(zhàn)”。因此，在新媒體時(shí)代背景下，品牌傳播應(yīng)該對(duì)品牌內(nèi)涵進(jìn)行充分的挖掘，增強(qiáng)與受眾的溝通和互動(dòng)；加強(qiáng)受眾體驗(yàn)，在傳播過程中充分發(fā)揮社交媒體的重要作用。
那么，如何有效的進(jìn)行信息傳播？看完這篇文章，你就知道了！
一、傳統(tǒng)和新媒體的結(jié)合，讓傳播渠道更多元
說到傳播，大家首先想到的是電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體。實(shí)際上，中國(guó)的對(duì)外傳播經(jīng)歷過了從比較單一到多渠道傳播的過程。比如京東“快才痛快”系列廣告，陌陌“就這樣活著吧”主題廣告等……都是大面積覆蓋傳統(tǒng)渠道。傳統(tǒng)媒體傳播，是將一個(gè)設(shè)計(jì)好的口碑營(yíng)銷事件通過報(bào)紙、電視、廣播等形式傳播出去，以擴(kuò)大口碑營(yíng)銷的傳播力度。既可以自己主動(dòng)傳播，也可以制造吸引人的主題來吸引媒體主動(dòng)傳播。
到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)被大幅度削弱，于是各大品牌就開始將目光瞄準(zhǔn)了微信、微博、抖音等新媒體傳播渠道。網(wǎng)絡(luò)傳播營(yíng)銷方式與傳統(tǒng)媒體傳播有所不同，網(wǎng)絡(luò)傳播具有更多的主動(dòng)性，采用得當(dāng)其效果驚人。因此，品牌不僅僅要基于傳統(tǒng)渠道提供創(chuàng)意和營(yíng)銷方案，同時(shí)還要借助社交媒體的圈層特性來做聯(lián)動(dòng)傳播?？梢哉f，過往單一且信息流通緩慢的社會(huì)化解決方案，已經(jīng)跟不上時(shí)代的風(fēng)潮了。
長(zhǎng)期以來，不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都堪稱傳播的核心，也是品牌傳播的利器。黑馬君認(rèn)為，傳播渠道是鏈接消費(fèi)者心智的關(guān)鍵。
因此，品牌傳播要想真正“圍獵”消費(fèi)者，需要將地鐵、電梯、戶外等傳統(tǒng)渠道和微信、微博、短視頻、直播等互聯(lián)網(wǎng)渠道二者結(jié)合，才能面面俱到。
二、內(nèi)容為王時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加速社交傳播
雖說傳播渠道才是將品牌信息傳遞出去的關(guān)鍵步驟，但品牌也不要只注重渠道建設(shè)，而忽視了內(nèi)容建設(shè)。一個(gè)好的內(nèi)容可以打造出具有獨(dú)特性與辨識(shí)度的品牌形象，擺脫同質(zhì)化內(nèi)容帶來的品牌“泯然眾人矣”。
1、瞄準(zhǔn)內(nèi)容發(fā)力，激發(fā)用戶更多參與感
我們都知道，信息的傳播本質(zhì)是一個(gè)影響力擴(kuò)散和說服別人的過程。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)大家都擁有同一類數(shù)據(jù)，都在同樣的素材上進(jìn)行不同側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容的加工，這時(shí)候想從中脫穎而出，關(guān)鍵就是看誰的論點(diǎn)和論證方式更別出心裁。即品牌需要做到瞄準(zhǔn)流量洼地——探知合適的商業(yè)機(jī)會(huì)——激發(fā)新的用戶爆點(diǎn)。
比如一躍成為新的流量增長(zhǎng)點(diǎn)的抖音短視頻平臺(tái)，就是各大品牌當(dāng)下首選的流量洼地。但隨著過多內(nèi)容的爆發(fā)、同質(zhì)化問題的加重，品牌就必須從茫茫數(shù)據(jù)海中，找到適合自己的商業(yè)傳播點(diǎn)，同時(shí)找到真正能給品牌帶來價(jià)值的那部分人，即品牌所需的忠實(shí)用戶，培養(yǎng)其的情感價(jià)值認(rèn)可，才能讓用戶真正參與到品牌的內(nèi)容矩陣中來。
2、喚醒“內(nèi)容休克”，將“用戶為核心”進(jìn)行到底
面對(duì)爆發(fā)式增長(zhǎng)的內(nèi)容，人們無法在有限的時(shí)間內(nèi)全部消化。而這樣的現(xiàn)象，就叫做“內(nèi)容休克”。如果不把用戶的休克狀態(tài)喚醒，品牌該如何吸引社交流量，？畢竟，品牌想要獲取社交紅利，很大程度上都依賴于用戶的主動(dòng)分享。而“內(nèi)容休克”給品牌帶來的結(jié)果就是，品牌需要投入更多，才能讓消費(fèi)者保持與過去相同的關(guān)注度。這意味著伴隨“信息過載”現(xiàn)象的加重，內(nèi)容營(yíng)銷的成本也在不斷增加中。
因此，品牌不要盲目追求熱點(diǎn)，而要學(xué)會(huì)用內(nèi)容重建信任。 因?yàn)橛脩糁挥谢趯?duì)品牌的信任，才能主動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容分享和信息傳播，從而讓UGC、PGC等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行裂變，實(shí)現(xiàn)更廣泛的品牌價(jià)值認(rèn)同。
3、解鎖“傳播新玩法”，制勝社交傳播3.0時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”迅速崛起，并成為了社交傳播時(shí)代的獨(dú)特表現(xiàn)。這樣的大趨勢(shì)，也證明了品牌不能固守傳統(tǒng)，想要在傳播行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，必須具備優(yōu)秀的內(nèi)容構(gòu)建能力，才能不斷加深用戶認(rèn)知。
有句話說得好，最好的傳播，不是打硬廣、表決心，而是在粉絲心智中植入情感。
其中，為用戶打造品牌專屬感不失為一個(gè)好策略。比如設(shè)置獲取內(nèi)容的權(quán)限，或者讓自己的觀點(diǎn)夠獨(dú)特，再或者創(chuàng)建社區(qū)，只給社區(qū)里的人提供內(nèi)容。通常來講，被優(yōu)待的體驗(yàn)感、以及品牌的專享服務(wù)，都會(huì)對(duì)平凡個(gè)體的內(nèi)心起到無法想象的彌漫式催眠效應(yīng)，讓用戶感覺自己的不同、受重視和強(qiáng)存在，而這一切都能幫助提升信心，催生愉悅感，進(jìn)而在社交傳播3.0時(shí)代，緊緊抓住用戶核心。
總之，好的內(nèi)容自帶傳播屬性，吸引受眾關(guān)注并獲得好感，為品牌樹立良好的形象，還可以吸引消費(fèi)者產(chǎn)生有效互動(dòng)，將其轉(zhuǎn)化為用戶，即“用戶核心”是解鎖流量的鑰匙。
總結(jié)為八個(gè)字：“內(nèi)容為王，社交為道” 。
三、搭建堅(jiān)實(shí)的溝通橋梁，互動(dòng)式傳播激發(fā)用戶主動(dòng)性
傳統(tǒng)媒體和新媒體都是以一個(gè)事件為傳播內(nèi)容或信息載體，在受眾對(duì)象常出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道發(fā)布信息，而后再通過意見領(lǐng)袖來引導(dǎo)傳播，借助這些意見領(lǐng)袖來影響傳播對(duì)象——目標(biāo)用戶。品牌傳播是企業(yè)滿足消費(fèi)者需要，培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的有效手段。因此，品牌要建立起與消費(fèi)者之間的溝通橋梁，就必須做到以下兩點(diǎn)：
1、做互動(dòng)
從微信紅包、滴滴打車券、小米粉絲論壇等成功的商業(yè)運(yùn)作案例，我們可知，用戶的參與和分享已經(jīng)成為現(xiàn)代傳播的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分享使用戶變成新的渠道，分享成為傳播的神經(jīng)中樞，而分享的最大主體正是人。消費(fèi)者通過分享形成自己的社交價(jià)值，通過參與與品牌形成情感的共鳴。
一直以來，傳播就是塑造品牌力的主要途徑，品牌要學(xué)會(huì)從差異性（形象差異化）、溝通性（心智的良好溝通）、體驗(yàn)性（沉浸式體驗(yàn)）和關(guān)聯(lián)性（情感價(jià)值的聯(lián)通）四個(gè)方面著手，才能和用戶產(chǎn)生有效互動(dòng)。
2、講故事
最好的傳播形式，是講故事。
套用雷軍的一句話：有故事，品牌自己都會(huì)飛。 但想講好一個(gè)故事，不是一件易事。如果品牌講的故事沒有圍繞傳播核心展開，而是不知不覺跑偏了，那就都是浪費(fèi)。
在這個(gè)方面，一直活躍在朋友圈的微商群體無疑是個(gè)好榜樣。你看人家的傳播就做的非常到位，不管講的故事多么離奇、情節(jié)多么曲折，最后還是會(huì)回到產(chǎn)品信息上來，深刻貫徹了“想講好故事、做到持續(xù)傳播，就不能三心二意” 的傳播要點(diǎn)。哪怕圖片再挫、文案再LOW、價(jià)值觀再搞笑，傳播的信息是空前的、高度的、永遠(yuǎn)的一致。
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