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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)11月21日消息,有網(wǎng)友反映,因沒有聽從“餓了么”工作人員讓其從“美團(tuán)”下架的建議,他的餐館被“餓了么”平臺(tái)強(qiáng)行下線。
據(jù)了解,僅西安市高新區(qū)東大片區(qū)就有七家店鋪被“餓了么”要求下架“美團(tuán)”,其中5家已經(jīng)退了。美團(tuán)方面表示,他們已經(jīng)在收集證據(jù),準(zhǔn)備通過法律途徑維權(quán)。
據(jù)商家反映,其在西安市高新區(qū)東大村開了一家餐館,除了堂食,也在餓了么和美團(tuán)兩家平臺(tái)提供外賣服務(wù),但店鋪卻在一個(gè)中午用餐高峰期被餓了么強(qiáng)行下線關(guān)閉。在此之前,餓了么曾打電話說讓其退出美團(tuán)。
目前,該商戶在餓了么平臺(tái)的店鋪已恢復(fù)上線,至于為何會(huì)造成這個(gè)情況,餓了么工作人員解釋道,東大負(fù)責(zé)人月初才到崗,對(duì)情況不是很了解,在溝通上可能存在一些問題。
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