堂堂加上市背后：企業(yè)扎堆的敏捷化，并不是一條萬能路

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敏捷辦公領(lǐng)域正在逐步生態(tài)化，有玩家抓住了機遇，不過行業(yè)格局依然在嬗變。

10月4日，AgiiPlus堂堂加集團宣布，已與SPAC公司Goldenbridge簽訂合并協(xié)議，合并后的公司將以“AGII”代碼掛牌納斯達克。同時，堂堂加集團的估值預(yù)計將達約5.78億美元。

成立于2015年，堂堂加在敏捷辦公領(lǐng)域打造了S²aaS（Space & Software As A Solution）的獨特商業(yè)模式，這成為它的立身之本。當(dāng)下，企業(yè)紛紛擁抱數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，敏捷辦公乘風(fēng)而起，商辦行業(yè)似乎迎來新浪潮。但是，面對復(fù)雜的實際問題，敏捷化能不能給大多數(shù)企業(yè)換上新面貌，還要打一個問號。

為打工人“打工”，辦公生意不好做

堂堂加誕生于新辦公賽道，曾與WeWork、優(yōu)客工場、筑夢之星等是直接競爭者。2015年，華住集團作為天使投資方，與堂堂加前身DISTRII辦伴（目前為堂堂加旗下三大業(yè)務(wù)之一）正式簽約。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年聯(lián)合辦公行業(yè)最具投資價值企業(yè)榜》顯示，DISTRII辦伴在中國聯(lián)合辦公行業(yè)排名第七，僅次于WeWork中國?；仡櫬?lián)合辦公行業(yè)發(fā)展史，更能理解堂堂加從傳統(tǒng)辦公空間提供商轉(zhuǎn)型敏捷辦公服務(wù)商的動機。

首先，聯(lián)合辦公——或稱共享辦公興起于2015年，在2016年開始出現(xiàn)投資高峰。比如明星項目優(yōu)客工場受到紅杉資本、真格基金等機構(gòu)青睞，2020年IPO前總共融資17輪。但是，辦公概念沒能從風(fēng)口軟著陸，而是以持續(xù)不斷虧損給了投資者們當(dāng)頭一棒。此前，軟銀就因投資WeWork出現(xiàn)過66億美元的巨額虧損。

究其原因，重資產(chǎn)模式的缺點顯而易見，基礎(chǔ)成本極高，再加上周轉(zhuǎn)率難以保證，聯(lián)合辦公的收租夢想始終難以高效實現(xiàn)。

正是意識到這一點，在空間管理基礎(chǔ)上，2021年6月，“Distrii辦伴”正式升級為“AgiiPlus堂堂加”。MaxOffice堂堂辦公（敏捷化線上辦公數(shù)字服務(wù)平臺）、Spacii全辦智造（辦公存量更新與科技升級服務(wù)平臺）、Distrii辦伴（商辦空間科技運營管理平臺）三大子業(yè)務(wù)隨之明確。

堂堂加定位為“敏捷辦公一站式解決方案引領(lǐng)者”，向“打工人”們提供空間硬件+服務(wù)軟件的工作解決方案，并將其總結(jié)為S²aaS - Space & Software As A Solution商業(yè)模式。值得一提的是，其創(chuàng)始人為前綠地集團執(zhí)行副總裁胡京創(chuàng)立，對行業(yè)認知深刻、“對口創(chuàng)業(yè)”也是堂堂加能實現(xiàn)有目的轉(zhuǎn)型的重要原因。

對比傳統(tǒng)辦公空間服務(wù)商，堂堂加的實力如何？

根據(jù)公開信息披露，截至2021年6月30日，堂堂加已服務(wù)超過7500家企業(yè)客戶和95000名在線會員，綜合管理面積約60萬平方米，在中國和新加坡的一級和門戶城市運營著 50 個物理敏捷工作中心。

作為對比，今年向SEC遞交招股書的筑夢之星共擁有26個國內(nèi)城市的50個辦公空間，在管面積約23萬平米，為約1487個企業(yè)客戶和516個非企業(yè)客戶提供服務(wù)；國內(nèi)實現(xiàn)連續(xù)盈利的創(chuàng)富港則擁有212家門店；2020年，優(yōu)客工場在輕資產(chǎn)模式下的管理面積從17.12萬平米增長至35.15萬平米。

因此，從在管規(guī)?？?，堂堂加基本處于第一梯隊，而對聯(lián)合辦公企業(yè)而言，最終的業(yè)績指標一是管理面積，二是單位面積收入。第二點關(guān)系到企業(yè)最終收益，但“賺錢”卻一度是聯(lián)合辦公行業(yè)可望不可及的夢想。

2016 年到 2020 年，堂堂加的復(fù)合年收入增長率約為 158%，其中2020年的收入與2019年相比增長了23.7%。但其余多數(shù)企業(yè)更多面臨著增長慢、虧損高的雙重困局。

比如優(yōu)客工場成立六年來持續(xù)虧損，2019年底從自營轉(zhuǎn)向輕資產(chǎn)后，2020年第四季度才實現(xiàn)首次季度盈利6279萬元，在融資規(guī)模數(shù)倍于堂堂加的基礎(chǔ)上，其增長率與堂堂加基本持平。2018到2020年上半年，筑夢之星分別虧損515.28萬美元、1843.82萬美元、1014.68萬美元，情況也不樂觀。

因此，在高昂的成本基礎(chǔ)上，堂堂加的敏捷辦公有了更多想象空間，因為其模式較輕，尤其是SAAS業(yè)務(wù)的成長性與線下能形成良好聯(lián)動。2020年，創(chuàng)富港空間之外的服務(wù)使會員服務(wù)收入占比達到25%。堂堂加定位于更好的線上線下聯(lián)動，最終效果還有迭代空間。

既然如此，敏捷辦公似乎有了些許“金鑰匙”的感覺，能幫助走入發(fā)展怪圈的聯(lián)合辦公行業(yè)打開一扇新的大門。不過，敏捷理念本身也有屬于自己的發(fā)展史，其優(yōu)勢和不足都早已浮現(xiàn)。對待敏捷化浪潮，或許不能太樂觀。

敏捷辦公的金鑰匙，只能打開合適的“鎖”

從辦公空間管理出發(fā)，敏捷辦公理念最終會涉及到企業(yè)協(xié)作、組織管理等方面，這是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的重點趨勢之一。

2020年，對于后疫情時代的敏捷辦公，優(yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶表示，敏捷辦公是，也將是受益者。敏捷辦公空間植入云端協(xié)作等系統(tǒng)實現(xiàn)融合辦公，代表未來辦公環(huán)境的趨勢。

今年9月24日，騰訊研究院聯(lián)合中國信息通信院等平臺發(fā)布《2021年企業(yè)敏捷協(xié)作數(shù)據(jù)報告》，指出企業(yè)進化的主要方向是敏捷型組織，其方式包括敏捷協(xié)作等。為此，超九成企業(yè)計劃進一步增加敏捷協(xié)作領(lǐng)域的投入，這為相應(yīng)的服務(wù)商帶來了直接利好。

表面看來，堂堂加等企業(yè)所專注的企業(yè)服務(wù)還有不小的成長機遇。但同時也要看到，以辦公空間為基礎(chǔ)的敏捷辦公服務(wù)要全方位適應(yīng)企業(yè)的需求更迭，還需要長期探索，因為企業(yè)的特點帶來了需求的差異。這把金鑰匙并非萬能，它的主要任務(wù)，只是打開合適的鎖而已。

比如在敏捷領(lǐng)域上，86%的受訪者認為所在企業(yè)的敏捷協(xié)作主要應(yīng)用在軟件開發(fā)，其他技術(shù)需求性稍弱的領(lǐng)域并沒有大規(guī)模感受到敏捷協(xié)作帶來的改觀。

硬件和軟件的分野也是一大問題?？臻g+服務(wù)意味著辦公運營商需要在理解企業(yè)辦公場景需求的基礎(chǔ)上用硬件+軟件實現(xiàn)多重需求的滿足。優(yōu)客工場旗下的希遇科技提供了四類產(chǎn)品：DOMES的SaaS平臺、基于DT辦公的小程序和app、IoT設(shè)備及IoT系統(tǒng)及營銷平臺與分銷平臺；堂堂加則在Distrii辦伴時代就開始注重樓宇智能化改造，為綜合協(xié)作打基礎(chǔ)。但目前行業(yè)主要以探索為主，全面成熟的綜合方案并沒有大范圍鋪設(shè)。

最后，敏捷辦公對很多中小企業(yè)而言顯得有些陌生，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)，大客戶的成功經(jīng)驗就對推廣有著重要作用。行業(yè)案例上，夢想加與快手進行了深度合作，比如成都地區(qū)有一個團隊直接進駐夢想加辦公，而在北京的快手總部，夢想加將直接提供針對整棟樓的定制化服務(wù)。創(chuàng)富港財報顯示，美團持續(xù)成為其第一大客戶。

堂堂加官網(wǎng)顯示，其客戶涵蓋國家電網(wǎng)、綠城集團、新浪、攜程等多行業(yè)多領(lǐng)域群體。要想讓主要客戶都能成為敏捷辦公的“代言人”并不容易。從商業(yè)的角度看，這就像是B端里的C端生意，方案給出來了，真正的使用者接觸到的內(nèi)容會更細節(jié)和真實，滿足企業(yè)需求，本質(zhì)上要得到主要使用者的承認，需要長期打磨和適配。

最終，堂堂加希望在龐大敏捷辦公網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)城市級商業(yè)智能，并提供物聯(lián)網(wǎng)平臺、資產(chǎn)運營管理等服務(wù)。目前，聯(lián)合辦公領(lǐng)域還尚未真正出現(xiàn)成功的巨頭級角色，要實現(xiàn)更宏大的目標，對所有玩家而言，依然任重道遠。

結(jié)語

2015年，后來融資超20輪的聯(lián)合辦公明星獨角獸“優(yōu)客工場”剛剛成立，國外，WeWork也風(fēng)光耀眼。但后來的發(fā)展證明，商業(yè)辦公領(lǐng)域的蛋糕看似美味，切下去才知道是個硬茬。

如今，堂堂加、優(yōu)客工場等玩家都開始把線上線下一體化思維應(yīng)用到商辦行業(yè)，硬件+軟件基本上告別了傳統(tǒng)的純重資產(chǎn)模式，走出了自己的節(jié)奏。從最初的空間商業(yè)到現(xiàn)在的效率商業(yè)，商辦賽道確實離不開不動產(chǎn)，但如何滿足企業(yè)們越來越新的敏捷、協(xié)作需求，打造具有生態(tài)化特性的服務(wù)，則是玩家們的下一個起跑點。

文|美股研究社（ID:meigushe）

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