近年來，跨越快遞憑借在運輸時效和服務(wù)方面的優(yōu)勢，贏得了行業(yè)和客戶的廣泛認(rèn)可。通過跨越快遞官網(wǎng)可以了解到，在時效方面可實現(xiàn)跨省最快8小時；在服務(wù)方面提供專屬客服管家式1對1定制服務(wù)、全程智能監(jiān)控保障貨物安全等服務(wù)。那全程智能監(jiān)控保障貨物安全是如何做到的呢？
為實現(xiàn)全程智能監(jiān)控保障貨物安全，跨越快遞打造鑄劍系統(tǒng)，將技術(shù)與業(yè)務(wù)完美結(jié)合。具體來看，跨越鑄劍系統(tǒng)依托“動態(tài)路由”路徑優(yōu)化解決方案，從訂單下發(fā)到貨物交付，所有信息均以前置/同步的方式呈現(xiàn)。如某客戶對于時效有特殊需求，該系統(tǒng)將實時進(jìn)行調(diào)整，相關(guān)生產(chǎn)、運作將根據(jù)該客戶的需求來拉動，進(jìn)而實施精益供應(yīng)鏈管理，通過系統(tǒng)算法給前端下達(dá)明確指令，通過大數(shù)據(jù)、AI、5G等一系列互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及業(yè)務(wù)場景的結(jié)合，實現(xiàn)整個取派交付環(huán)節(jié)端到端的拉通和全流程管控。
與此同時，跨越快遞打造了全場景貨監(jiān)控系統(tǒng)，全網(wǎng)部署10萬+的攝像頭，在每臺運輸車輛的外部、車廂和貨廂位置，都部署了共計6個攝像頭。貨物運輸過程中的每個環(huán)節(jié)，甚至相關(guān)經(jīng)手人的每個動作，都能進(jìn)行嚴(yán)密追蹤和管控，通過系統(tǒng)算法對異常情況進(jìn)行實時預(yù)警，從而實現(xiàn)全局調(diào)度和過程干預(yù)。以防暴力分揀系統(tǒng)為例，當(dāng)貨物在中轉(zhuǎn)、搬運過程中，系統(tǒng)識別到“拋貨”等不規(guī)范操作行為，會實時通過終端設(shè)備進(jìn)行語音預(yù)警，從而實現(xiàn)跨越快遞官網(wǎng)承諾的保障貨物安全。
綜合來看，跨越快遞依托技術(shù)力量賦能物流行業(yè)，給用戶帶來更優(yōu)體驗的同時，助力行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。目前，跨越快遞官網(wǎng)支持下單、時效/網(wǎng)點查詢等服務(wù)，用戶可隨時登錄查看了解。
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