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今年的618戰(zhàn)況似乎比往年更激烈?guī)追帧?/p>
一場(chǎng)場(chǎng)消費(fèi)是否在復(fù)蘇的拷問(wèn),也在等著年中大促給出一個(gè)清晰的答案。剛踏進(jìn)六月份,京東就率先公開(kāi)了自己在大促中的開(kāi)門(mén)戰(zhàn)報(bào),這其中,有兩個(gè)成績(jī)最為顯眼:
第一,是羅永浩牽手京東,據(jù)悉,本次直播全場(chǎng)銷(xiāo)售額突破1.5億元,累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)人次達(dá)1700萬(wàn),為了造勢(shì),羅永浩還在直播間賣(mài)起了房。第二,京東這次大促,虛擬主播趁勢(shì)涌入,數(shù)據(jù)顯示,京東云言犀虛擬主播開(kāi)播商家數(shù)較去年雙十一增幅近4倍。
淘寶、快手、抖音、小紅書(shū)……對(duì)618的重視也是空前絕后。但有一點(diǎn)很有意思,各大電商平臺(tái)無(wú)一例外,都把這次大促的寶押在了直播上。淘寶不僅喊出“史上消費(fèi)者福利最大的618”,還高調(diào)宣布今年618期間,淘寶天貓將有超過(guò)50000名新主播首次開(kāi)播。
快手、抖音在直播的基礎(chǔ)上繼續(xù)向”泛貨架“發(fā)進(jìn);小紅書(shū)則今年在618前徹底點(diǎn)燃了站內(nèi)的達(dá)人直播帶貨,一手董潔,一手章小蕙。似乎,電商平臺(tái)統(tǒng)一在傳達(dá)一個(gè)信號(hào):“羅永浩”們?cè)谡?18。
直播+618=低價(jià)+低價(jià)?
今年的618突然彌足重要,一個(gè)關(guān)鍵的原因就是這場(chǎng)大促關(guān)系著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的信心。從開(kāi)局來(lái)看,復(fù)蘇的情況似乎不容樂(lè)觀。以一向在大促節(jié)點(diǎn)中最熱鬧的美妝護(hù)膚領(lǐng)域?yàn)槔ツ晖谙啾?,今年淘寶天貓美容護(hù)膚預(yù)售額同比下滑59.9%,彩妝香水預(yù)售額同比下滑44.3%,彩妝類(lèi)破千萬(wàn)級(jí)別品牌從7個(gè)下降到4個(gè),護(hù)膚類(lèi)破億級(jí)別品牌從4個(gè)下降到0個(gè)。
而成為天貓美妝類(lèi)預(yù)售日第一的品牌既不是歐萊雅,也不是蘭蔻等國(guó)際一線(xiàn)品牌,而是珀萊雅。如果連“她經(jīng)濟(jì)”在618中都在縮水,那整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇無(wú)疑變成了一種奢望。以往節(jié)點(diǎn)的氛圍與折扣皆是激起消費(fèi)欲望的關(guān)鍵手段,但在2023年,只剩下“低價(jià)”是唯一趁手的利器。
而且,不是最低,顯然是更低。
各大平臺(tái)將今年618的重心放在了直播方面,這其中跟低價(jià)邏輯不無(wú)聯(lián)系。一直以來(lái),直播帶貨能在電商市場(chǎng)大殺四方,一舉改變整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則,性?xún)r(jià)比是第一要義。直播疊加平臺(tái)大促,廣義上來(lái)看,今年618的基調(diào)要圍繞性?xún)r(jià)比來(lái)唱響。
事實(shí)也證明,電商平臺(tái)在今年的確在走這種路線(xiàn)。據(jù)悉,2023年618,各大平臺(tái)不僅有一貫的滿(mǎn)減優(yōu)惠,新花樣也層出不窮,從大促常規(guī)操作“滿(mǎn)減”的力度來(lái)看,淘寶、小紅書(shū)和抖音的滿(mǎn)減規(guī)則都相當(dāng)于打了8.3折,快手打8.5折,而京東在“全場(chǎng)價(jià)格直降基礎(chǔ)上”,每天給用戶(hù)發(fā)放的“滿(mǎn)200減20”補(bǔ)貼券,相當(dāng)于直降后再打9折。
總之,兩個(gè)字形容:便宜。
平臺(tái)苦心孤詣,主播這邊也絞盡腦汁。事實(shí)上,從去年開(kāi)始,大主播就喪失了價(jià)格保證能力,這也一再消耗直播帶貨在電商領(lǐng)域的路人緣。以李佳琦的直播間為例,去年雙十一,李佳琦直播間售賣(mài)的50片歐萊雅安瓶面膜售價(jià)為429元。
同期,歐萊雅官方同款商品售價(jià)卻是257元,出現(xiàn)170多元的差價(jià),除此之外,理膚泉B5面霜、YSL氣墊等其他商品在其他渠道下單也能獲取更多優(yōu)惠。今年為了避免這種尷尬的局面重演,不少頭部主播與平臺(tái)、品牌三方提前統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)。
以李佳琦為例,早在5月23日,李佳琦超級(jí)618啟動(dòng)大會(huì)在上海舉行,淘寶直播平臺(tái)和近1000家品牌、美ONE旗下三大直播間三方,共同發(fā)布“消費(fèi)者守護(hù)計(jì)劃”。直播疊加618,目的只有一個(gè),用低價(jià)刺激消費(fèi)。
但在直播間參與618大促,消費(fèi)者所期盼的“更低”效果實(shí)現(xiàn)了嗎?不得不提,今年618各大電商平臺(tái)已然陷入低價(jià)互卷的漩渦,大促剛剛結(jié)束第一輪,消費(fèi)者便馬不停蹄開(kāi)始對(duì)比,以華為P50 Pro為例,一時(shí)間,價(jià)格紛紜。
據(jù)悉,這款手機(jī)在李佳琦直播間領(lǐng)券后價(jià)格為4188元,而在京東只需3760元,優(yōu)惠超400元,與蘇寧的4788元相比更是能夠節(jié)省超過(guò)1000元。同樣的,小米平板6 Pro 6+128G版在直播間價(jià)格為2399元,蘇寧同款同為2399元,京東價(jià) 2279元。
大促是平臺(tái)間的熱鬧,消費(fèi)者似乎在慢慢迷茫。
“電商派”與“內(nèi)容派”在搏殺
這屆618電商平臺(tái)集體寄希望于直播帶貨,風(fēng)格上也逐漸涇渭分明。走過(guò)前兩年的瘋狂與莽荒,在這個(gè)領(lǐng)域里,無(wú)論是平臺(tái),還是主播都在趨向理性,雙方之間的選擇也開(kāi)始往“合適”靠攏。
一直以來(lái),直播領(lǐng)域一頭站著傳統(tǒng)電商派,另一頭站著勢(shì)頭威猛的內(nèi)容派,前者以淘寶、京東為首,后者抖音、快手居上。有意思的是,頭部主播的帶貨風(fēng)格也基本可以分為這兩種。李佳琦、辛巴毫無(wú)疑問(wèn),代表電商。
而深耕內(nèi)容的則有后來(lái)的東方甄選、董潔。事實(shí)上,羅永浩也算是內(nèi)容派的典型代表,只不過(guò),老羅想轉(zhuǎn)型的心思早在其出走抖音時(shí)就初現(xiàn)端倪,今年618,羅永浩入駐京東,更加證明了,這個(gè)曾經(jīng)用段子與相聲在直播界起家的男人,似乎真的想要擯棄從前的風(fēng)格。
電商派跟內(nèi)容派到底區(qū)別在哪里?一個(gè)明顯的差別在效率。
這大概也是羅永浩在慢慢放棄內(nèi)容加成的關(guān)鍵。效率或許在本身以?xún)?nèi)容起家的短視頻平臺(tái)里并不算什么,但在淘寶這類(lèi)傳統(tǒng)電商平臺(tái)至關(guān)重要,此前,羅永浩從抖音跳槽到淘寶,雙十一首場(chǎng)直播上了將近160個(gè)產(chǎn)品。
遙想當(dāng)年,他在抖音首秀只上線(xiàn)了22個(gè)。羅永浩清楚地明白,平臺(tái)與平臺(tái)之間的消費(fèi)氛圍差別甚大,但即便如此,對(duì)比淘寶頭部主播,160個(gè)產(chǎn)品依舊不夠。據(jù)悉,李佳琦同期上了292個(gè)品,蜜蜂驚喜社是326個(gè)品,香菇來(lái)了是298個(gè),幾乎都是羅永浩的2倍。
羅永浩向往一個(gè)專(zhuān)注消費(fèi)的直播氛圍,但只可惜,他的努力始終沒(méi)能跟上淘寶直播的大環(huán)境,這些都為他走向京東埋下了伏筆。不可否認(rèn),相比于淘寶,羅永浩本身的屬性天然更適合京東,根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),交個(gè)朋友抖音直播間觀眾七成都是男性,直播選品上,3C數(shù)碼長(zhǎng)期占大頭。
2023年,平臺(tái)在加速尋找更適合本土氣息的主播,而主播也在奔向更理想的消費(fèi)平臺(tái)?;蛟S,直播帶貨的下半場(chǎng)里,平臺(tái)與主播的屬性契合度無(wú)論對(duì)于哪一方都不容小覷。畢竟,小紅書(shū)就是那么在直播格局幾近固成之際出圈的。
今年618,小紅書(shū)繼董潔之后,再次推出“初代名媛”章小蕙,首播帶貨熱度沖上6億,比第二名高出5.8億,一場(chǎng)名為“玫瑰櫥窗”的直播有100萬(wàn)人次觀看,銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)+,令人哭笑不得的是,在章小蕙直播間中有57個(gè)銷(xiāo)售鏈接,尚未進(jìn)行介紹就已經(jīng)售罄。
理由無(wú)他,小紅書(shū)本身的用戶(hù)群體與社區(qū)內(nèi)容,格外熱衷于董潔、章小蕙這類(lèi)優(yōu)雅女性打造的交易場(chǎng)景。可想而知,2023年,消費(fèi)亟待復(fù)蘇,平臺(tái)再尋找大主播,講究穩(wěn)準(zhǔn)狠,一點(diǎn)錯(cuò)誤都承受不起。
直播“普及”整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)了嗎
今年的618直播間有著不同于以往的熱鬧,消費(fèi)市場(chǎng)在等待一場(chǎng)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)燃,五花八門(mén)的商品在鏡頭前紛至沓來(lái)。淄博燒烤出圈后,帶火了一些相關(guān)商品,據(jù)悉,618預(yù)售期間,”淄博市燒烤調(diào)料“在淘寶上的搜索同比增加了283倍。
受淄博燒烤的影響,地方性小吃逐漸感受到互聯(lián)網(wǎng)的魅力,河南周口的胡辣湯、貴州的土豆片、云南的鮮花餅集體出現(xiàn)在電商平臺(tái)的直播間里,甚至街頭巷尾的咖啡店也在直播間表演拉花,帶貨咖啡豆、咖啡杯。
2023年,直播帶貨是否已經(jīng)普及到了消費(fèi)市場(chǎng)的角角落落?今年618,羅永浩在京東直播間買(mǎi)房算是進(jìn)一步將直播帶貨的想象力放大,盡管這比起衛(wèi)星并不算稀奇,卻依舊清晰地傳達(dá)出一個(gè)趨勢(shì):直播帶貨在挑動(dòng)傳統(tǒng)銷(xiāo)售本就岌岌可危的體系。
過(guò)去三年,由于線(xiàn)下消費(fèi)的艱難,涌入直播間的商品從尋常的快消品、數(shù)碼3C擴(kuò)展到旅游、汽車(chē)、房產(chǎn)。據(jù)悉,在房產(chǎn)直播領(lǐng)域小有成就的是快手,根據(jù)官方數(shù)據(jù),2022年快手房產(chǎn)業(yè)務(wù)總交易額(GTV)已經(jīng)超過(guò)100億元。
根據(jù)快手的官方數(shù)據(jù),將賣(mài)房轉(zhuǎn)化到線(xiàn)上直播的優(yōu)勢(shì)就在于,營(yíng)銷(xiāo)成本僅為傳統(tǒng)房產(chǎn)中介的1/70,轉(zhuǎn)化效率則能達(dá)到三倍之高,截止2022年年底,快手的房產(chǎn)簽約主播高達(dá)5000人,簽約機(jī)構(gòu)也超過(guò)60家。
小到地方燒烤料、燒烤爐,大到公寓、衛(wèi)星,直播界來(lái)者不拒,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù),2022年,直播電商市場(chǎng)全年的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了35000億,相比2018年增長(zhǎng)了25倍,占據(jù)了整個(gè)在線(xiàn)電商市場(chǎng)份額的四分之一。消費(fèi)市場(chǎng)中形形色色的商家也在嘗試通過(guò)直播間,完成這三年來(lái)都未能圓滿(mǎn)的遺憾。
只不過(guò),平臺(tái)互卷、主播唱和、消費(fèi)者沉寂……最終受傷的似乎只有商家,尤其是初涉世事的中小商家,這種無(wú)妄之災(zāi)在今年618中尤為明顯,商家必須跟隨平臺(tái)把價(jià)格殺到更低,才能搶到更多用戶(hù)。
為了緩解中小商家的痛苦,各大電商平臺(tái)也是煞費(fèi)苦心。
淘寶此次618首次提出面向中小商家的營(yíng)銷(xiāo)IP“淘寶好價(jià)節(jié)”,每天提供近百萬(wàn)件1元商品;快手向部分大牌商品提供最高15%的平臺(tái)補(bǔ)貼,這個(gè)數(shù)字甚至超過(guò)了淘寶與京東;抖音將推出上億平臺(tái)補(bǔ)貼、為商家推出“櫥窗經(jīng)營(yíng)返現(xiàn)”等政策。
京東早在1月份就推出“春曉計(jì)劃”,為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營(yíng)”、2100元“新店大禮包等12項(xiàng)政策,并將平臺(tái)保證金降低80%,技術(shù)服務(wù)費(fèi)降至0%,平臺(tái)使用費(fèi)調(diào)整到0元。
相對(duì)有名氣的品牌,為了跟上緊張的復(fù)蘇號(hào)角,只能玩命營(yíng)銷(xiāo)。特別是美妝品類(lèi),這兩年,一向在大促節(jié)點(diǎn)中最不愁賣(mài)的美妝突然失寵。2023年一季度財(cái)報(bào)顯示,不少美妝品牌都在積極砸錢(qián)布局,數(shù)據(jù)顯示,2023年Q1相較于醫(yī)美、家電,化妝品銷(xiāo)售費(fèi)用同比增長(zhǎng)最快,增速達(dá)29.26%,同比擴(kuò)大1.29個(gè)百分點(diǎn),各大公司均提升了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)。
其中,以Q1業(yè)績(jī)?cè)鏊僮罡叩溺耆R雅、丸美股份為例,珀萊雅一季度銷(xiāo)售費(fèi)用支出金額達(dá)7.01億元,同比增長(zhǎng)31.87%,接近疫情前全年銷(xiāo)售支出的60%;丸美股份一季度銷(xiāo)售費(fèi)用支出金額2.03億元,同比增長(zhǎng)41.28%,為歷史同期最高增速。
直播惠及不了闃靜的消費(fèi)市場(chǎng),同理,羅永浩們也拯救不了618,無(wú)論是平臺(tái),還是商家,亦或者是自己,但關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)臨,它們得抱作一團(tuán)。
道總有理,曾用名歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。同名微信公眾號(hào):道總有理(daotmt)。本文為原創(chuàng)文章,謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
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