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視頻號(hào)粉絲留言：我是一個(gè)中小微企業(yè)老板，最近我總感覺(jué)缺乏足夠的客戶(hù)，怎么辦？
別擔(dān)心！今天秦剛將向你分享3個(gè)簡(jiǎn)單而有效的裂變方法，幫助你快速吸引客戶(hù)，讓你的生意蓬勃發(fā)展。
無(wú)論你是剛剛起步的新企業(yè)，還是已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年的老牌企業(yè)，這些方法都適用于你。
1. 讓客戶(hù)有面 子
人們都喜歡被贊美和受到尊重，這對(duì)客戶(hù)也是如此。因此，第一個(gè)關(guān)鍵是讓客戶(hù)有面子。
當(dāng)你與客戶(hù)交談時(shí)，要表達(dá)出對(duì)他們的欣賞和認(rèn)可，讓他們感覺(jué)自己在你眼中是獨(dú)特而重要的。你可以通過(guò)稱(chēng)贊他們的決策、品味或成就來(lái)展示對(duì)客戶(hù)的贊美之詞。
另外，為了讓客戶(hù)感到特別，你可以提供一些獨(dú)家優(yōu)惠或禮品，只針對(duì)固定客戶(hù)群體。
這樣一方面可以增加他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，另一方面也能讓他們感受到自己與其他客戶(hù)的不同之處。
舉例，張建峰，是開(kāi)社區(qū)便民 珠寶店的。
他的店經(jīng)營(yíng)到第三年的時(shí)候，好評(píng)和口碑都特別好，但是客戶(hù)沒(méi)有幫他轉(zhuǎn)介紹的意識(shí)。
他曾經(jīng)試著主動(dòng)讓用戶(hù)幫自己轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，但是10個(gè)里面只有1個(gè)去轉(zhuǎn)發(fā)的，比例非常低，大部分人以為是套路。
如何才能讓用戶(hù)主動(dòng)幫自己裂變呢？他想出兩個(gè)動(dòng)作：
一是張建峰自己在朋友圈分享了四個(gè)他珠寶店輕資產(chǎn)合伙人的故事，目的是告訴用戶(hù)，可以跟自己一起合作分潤(rùn)賺錢(qián)。
另一個(gè)是他在跟用戶(hù)聊天的過(guò)程，有意無(wú)意地跟用戶(hù)講故事。
講什么故事呢？比如說(shuō)：前段時(shí)間那個(gè)張姐，買(mǎi)了我們珠寶后，覺(jué)得特別合適，就在辦公室里面宣傳。每次收貨都寫(xiě)辦公室的地址，結(jié)果很多人圍觀，一圍觀就幫我們產(chǎn)生了新的訂單。然后，我們每次都送張姐一個(gè)特別大的神秘禮物。
這時(shí)候，聽(tīng)故事的用戶(hù)會(huì)相信自己看到的和聽(tīng)到的，所以就漸漸產(chǎn)生了幫他裂變的想法。
特別有意思的是，其中有一個(gè)客戶(hù)，想掙點(diǎn)外快，于是就在自己朋友圈說(shuō)：疫情這兩年，我自己公司干的不怎么樣，但是我投資的這個(gè)社區(qū)珠寶店，收益還是不錯(cuò)的。
然后，下面配張建峰店里的圖片和二維碼。結(jié)果這個(gè)客戶(hù)賣(mài)了三根金條，給張建峰帶來(lái)了12萬(wàn)的流水。
所以，別人愿意幫你轉(zhuǎn)發(fā)，愿意幫你裂變，是因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)動(dòng)作，不但對(duì)他的朋友有價(jià)值，而且讓自己很有面子。
賣(mài)金條的這個(gè)客戶(hù)，就是在自己的朋友圈，樹(shù)立了一個(gè)珠寶店投資人的角色，這個(gè)角色讓他自己在朋友面前非常有面子。
2. 對(duì)用戶(hù)有好處
人們最關(guān)心的是自己的利益和福利。因此，第二個(gè)關(guān)鍵是確保你的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)用戶(hù)有好處。
無(wú)論你經(jīng)營(yíng)的是什么領(lǐng)域的企業(yè)，你都應(yīng)該清楚地了解你的目標(biāo)客戶(hù)，找出他們的需求和痛點(diǎn)，然后將你的產(chǎn)品或服務(wù)與之對(duì)應(yīng)。
為了給客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，你可以提供個(gè)性化的解決方案，讓他們感受到你對(duì)他們需求的深入理解。
此外，及時(shí)的售后服務(wù)也是至關(guān)重要的，確保客戶(hù)在使用過(guò)程中能夠得到及時(shí)的支持和幫助。
舉例，申永祥，做了一個(gè)視頻號(hào)內(nèi)容下載的小程序，能夠幫用戶(hù)一兩秒下載短視頻。
之前的裂變，他是讓用戶(hù)分享小程序，可以免費(fèi)獲得一次或一天會(huì)員，但這個(gè)設(shè)置沒(méi)什么效果，用戶(hù)并不買(mǎi)賬。
后來(lái)他又改變了裂變方式，就是直接給好處。
也就是會(huì)員覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品好用，主動(dòng)分享給身邊的朋友，分享成功后，好友可以便宜20%，自己獲得一個(gè)大紅包。
這個(gè)直接給好處的動(dòng)作，一下子提升了自己的裂變率。有個(gè)會(huì)員給他帶來(lái)了十幾個(gè)新會(huì)員。
所以，讓用戶(hù)幫你裂變，直接給好處也是一種好辦法。
3. 裂 變 指令要 簡(jiǎn)單
裂變指令是指向現(xiàn)有客戶(hù)傳播信息的指示。
為了讓老客戶(hù)給你轉(zhuǎn)介紹，你需要確保裂變指令簡(jiǎn)單而明確。
在客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)或享受到產(chǎn)品或服務(wù)的好處后，你可以直接詢(xún)問(wèn)他們是否愿意將這個(gè)好處分享給他們的朋友或同事。
同時(shí)，你可以提供一些激勵(lì)措施，例如推薦返利、免費(fèi)贈(zèng)品或折扣等，以鼓勵(lì)客戶(hù)積極參與進(jìn)來(lái)。
重要的是，裂變指令要簡(jiǎn)潔明了，讓客戶(hù)能夠輕松理解并立即行動(dòng)。
舉一個(gè)我妹的例子。我妹在廣西河池開(kāi)了第二家快減吧，還沒(méi)開(kāi)業(yè)，客戶(hù)已經(jīng)約滿(mǎn)了，本錢(qián)已經(jīng)賺回來(lái)了。
她的指令就十分簡(jiǎn)單，我妹跟這些老用戶(hù)說(shuō)，我的第二家店馬上要開(kāi)了，你們幫我轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。
連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)7天，每天轉(zhuǎn)發(fā)兩條，早上8點(diǎn)一條，晚上8點(diǎn)一條。到時(shí)候，你們憑轉(zhuǎn)發(fā)截圖，我送你們一箱蘋(píng)果，一箱牛奶。
這時(shí)候，有一些用戶(hù)會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)，但是可能會(huì)有一些用戶(hù)覺(jué)得太麻煩，不想轉(zhuǎn)發(fā)。
我妹怎么做呢？我妹說(shuō)：文案和圖片，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，每天我都會(huì)發(fā)到群里面，你們只要復(fù)制粘貼到朋友圈就可以了。
這樣一來(lái)，這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)作就會(huì)超級(jí)簡(jiǎn)單，用戶(hù)啥也不用想，唯一要是復(fù)制粘貼。
而且，我妹后面還補(bǔ)充一句：如果成交了，我還會(huì)給你送大紅包，而且是因?yàn)槟憬榻B來(lái)的客戶(hù)，我還對(duì)你的客戶(hù)便宜優(yōu)惠。
這一波操作下來(lái)，我妹說(shuō)她午飯都來(lái)不及吃，因?yàn)榱炎兊奶炝?。她文案?xiě)地也不錯(cuò)，很多人直接交錢(qián)。
這三個(gè)裂變方法對(duì)中小微企業(yè)的老板們來(lái)說(shuō)是非常實(shí)用的。
通過(guò)為客戶(hù)提供面子、關(guān)注用戶(hù)的利益和福利，并確保裂變指令的簡(jiǎn)潔明了，你將能夠快速引爆客戶(hù)資源，實(shí)現(xiàn)快速而穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
記住，吸引客戶(hù)不是一次性的事情，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化你的營(yíng)銷(xiāo)策略，你將能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，取得卓越的成績(jī)。祝你的業(yè)務(wù)興旺發(fā)達(dá)！
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