凌宇有一個專業(yè)養(yǎng)發(fā)館,寶媽、白頭發(fā)人群以及脫發(fā)人群,都是他的主要用戶群體。
有一次,他專門針對白發(fā)人群,引進(jìn)了一個中藥染養(yǎng)項(xiàng)目。
5天時間,通過30個種子用戶,裂變出500個精準(zhǔn)私域用戶,轉(zhuǎn)化率20%。
凌宇用了什么辦法?
看完了,你也會:
1、確定種子用戶。
種子用戶從哪里來呢?
凌宇從現(xiàn)有門店幾百個會員里找忠誠、高度認(rèn)可門店的技術(shù)和服務(wù),而且還愿意幫他去做推廣的這部分人,就是他的種子用戶。
他最終找到30個。
2、打造爆款產(chǎn)品。
他把市面上299元純中藥染發(fā)產(chǎn)品的體驗(yàn),定價58塊錢。
并且告訴這30個種子用戶,如果想體驗(yàn)這個58元的超值染發(fā)產(chǎn)品,只有一個要求,那就是拉3個白頭發(fā)的客戶到群里。
他還設(shè)計(jì)了一套標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),這些種子用戶只需要按照這個話術(shù)去操作,用戶身邊的朋友,就很愿意參與到社群里面來。
30個種子用戶,每人推薦3個人,初期裂變出90個新客戶。
這些人,都是白發(fā)群體的精準(zhǔn)客戶。
3、輸出價值。
當(dāng)新用戶來到社群后,他會根據(jù)前期設(shè)置好的文案、圖片,包括公眾號文章以及視頻號內(nèi)容去輸出價值,跟這些新來的用戶建立信任。
從而在社群里面,去轉(zhuǎn)化這90個人。
這90個新來的用戶,也想花58元染頭發(fā),怎么辦呢?
很簡單。同樣讓他拉身邊三位白頭發(fā)的朋友進(jìn)群。
4、重復(fù)第1、2、3步
他做第一次裂變的時候,30個種子用戶裂變出90個新客戶。
這90個新客戶又有30%,幫他做第二輪裂變,又裂變出90個白頭發(fā)客戶。
之前的120人再加上90人,就是210人。
再做第三輪的裂變的時候,第一輪的90個人當(dāng)中,又有10%或者20%的人會幫他繼續(xù)做裂變。
第二輪的90個人中,有30%幫他裂變。
就這樣,5天的體驗(yàn)活動結(jié)束后,30個種子用戶一共幫他裂變出500位精準(zhǔn)新用戶。
半夜23點(diǎn)或者凌晨4、5點(diǎn),都有新客戶進(jìn)到他的社群里面來。
為什么?
因?yàn)檫@個操作方式,形成了一個自動裂變和自動拉新的過程。
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