利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷已經(jīng)非常普遍，比如我們刷微信朋友圈，常?？吹狡放茝V告，這就是品牌商用大數(shù)據(jù)匹配目標(biāo)客戶的結(jié)果，你的ID標(biāo)簽可能是“廣東”、“男性”、“30周歲”、“喜歡健身”等，通過這些信息整合，不同的人群看到不同的廣告 。
還有瀏覽網(wǎng)頁時(shí)的彈窗廣告、逛商場時(shí)的附近商品推薦等等，越來越多的企業(yè)意識(shí)到用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽來細(xì)化精準(zhǔn)人群 ，根據(jù)用戶消費(fèi)水平對(duì)用戶進(jìn)行相應(yīng)的商品推送。
這種“智慧營銷”，通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。
在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)發(fā)展的助推下，大數(shù)據(jù)正悄然改變著我們的社會(huì)，被視為主導(dǎo)時(shí)代發(fā)展的重大力量。
大數(shù)據(jù)一般取材于日常工作生活，通過分析、挖掘我們的日常行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，以指導(dǎo)、影響日常工作生活決策，甚至影響整個(gè)行業(yè)的生存與發(fā)展。
面對(duì)大數(shù)據(jù)和新媒體的深度嵌入，如何探求大數(shù)據(jù)加持下品牌網(wǎng)絡(luò)營銷 的發(fā)展策略顯得尤為重要。
為什么我們還在講大數(shù)據(jù)？
早在2008年，著名的《自然》雜志為Google成立10周年出版的?？?，就曾討論大數(shù)據(jù)應(yīng)用，并提出“Big Date”的概念。
2012年，美國推行“大數(shù)據(jù)研究發(fā)展創(chuàng)新計(jì)劃”，啟動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)。全球迅速掀起高度關(guān)注和重視大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)的浪潮。
學(xué)界對(duì)大數(shù)據(jù)有諸多定義，目前普遍為公眾接受的定義是來自于*，即大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模龐大到無法通過人工統(tǒng)計(jì)整理 ，更無法建立有效的數(shù)據(jù)分析模型 ，需要借助“云計(jì)算”的數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用模式，在物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，通過收集、分析、挖掘數(shù)據(jù)資源，為商業(yè)決策、時(shí)代發(fā)展乃至國家層面提供智能知識(shí)服務(wù)。
大數(shù)據(jù)的核心，是預(yù)測(cè)
建立大數(shù)據(jù)分析，就是通過人工智能的手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，從而觸達(dá)更精細(xì)化的人群 ，提高轉(zhuǎn)化效率。核心是預(yù)測(cè) ，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能“大腦”，讓營銷更加精準(zhǔn)。
可別覺得精準(zhǔn)預(yù)測(cè)是個(gè)可有可無的概念，這會(huì)大大降低推廣的成本，并且提高交易的成交率。
設(shè)想一個(gè)場景，一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)前期宣傳時(shí)，為了提高產(chǎn)品銷量，品牌方往往通過短信渠道進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化，通過群發(fā)至所有用戶群體，體量可能過萬，但是由于這不是精準(zhǔn)用戶，或者被推送對(duì)象并不喜歡這款產(chǎn)品，導(dǎo)致的情況是：轉(zhuǎn)化率極低。
換種思維，當(dāng)企業(yè)布局營銷時(shí)，就有意識(shí)搭建整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)，全渠道采集用戶數(shù)據(jù)，得出擁有高級(jí)標(biāo)簽的人群畫像，如交易情況、潛在購物情況等，在進(jìn)行宣傳或者產(chǎn)品廣告投放時(shí)，就知道針對(duì)什么樣的目標(biāo)、發(fā)什么活動(dòng)最佳、發(fā)給誰最好、什么內(nèi)容最好、什么時(shí)間發(fā)等因素，讓整個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán) 。品牌在做用戶留存時(shí)能夠更加精細(xì)化地觸達(dá)潛在復(fù)購用戶，節(jié)省營銷成本，交易轉(zhuǎn)化率也能提高。
預(yù)測(cè)的前提，是用戶數(shù)據(jù)留存分析
就國內(nèi)形勢(shì)看來，智慧營銷還未在整個(gè)營銷圈盛行，傳統(tǒng)數(shù)字化營銷手段仍然是目前大多廣告主的選擇，仍然需要大量人工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行主動(dòng)提取、分析，摸索出不同渠道的運(yùn)營方案。
傳統(tǒng)營銷痛點(diǎn)大，時(shí)間、人力成本高，現(xiàn)實(shí)效果和設(shè)想差距較大，最常見的比如電話營銷，很多企業(yè)都會(huì)配備這個(gè)團(tuán)隊(duì)，少則每月過萬的人力成本，多則數(shù)萬，大海撈針的形式導(dǎo)致推廣效果非常低效。
但是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)解決了這個(gè)問題，使精細(xì)化營銷成為可能，更好地推動(dòng)了營銷。當(dāng)企業(yè)選擇產(chǎn)品投放時(shí)，在擁有大量數(shù)據(jù)的前提下，我們可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)提前進(jìn)行分析，做用戶洞察，幫助品牌主用最少的成本做營銷。
理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感?。‖F(xiàn)實(shí)是，許多企業(yè)還尚未有大數(shù)據(jù)意識(shí)，精準(zhǔn)營銷更無從談起。誰能在此刻有前瞻地運(yùn)用精準(zhǔn)營銷，必定比同行更勝一籌。
當(dāng)然了，營銷的核心是“人”，哪怕?lián)碛写髷?shù)據(jù)加持，也應(yīng)以“人”為本。
把數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為品牌人群資產(chǎn)，通過品牌人群資產(chǎn)的構(gòu)建、沉淀與經(jīng)營，去促進(jìn)品牌營銷全鏈路的升級(jí)，把品牌營銷的每一步都做到有據(jù)可循，最大化發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值，全方位賦能營銷決策，才是真正的賦能商業(yè)。
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