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智能營(yíng)銷時(shí)代,AI智能語(yǔ)音機(jī)器人大有可為!

 2020-05-07 17:24  來(lái)源:A5企業(yè)專欄  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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隨著智能營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從無(wú)人商店到無(wú)人餐廳,從無(wú)人駕駛到智能辦公無(wú)不彰顯出智能化的無(wú)限魅力。當(dāng)前,AI智能語(yǔ)音機(jī)器人成為傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷變革的加速器,受到一大批中小企業(yè)主的關(guān)注。

智能營(yíng)銷時(shí)代,言小通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人大有可為!

目前市場(chǎng)上AI智能語(yǔ)音機(jī)器人主要用于替代企業(yè)銷售篩選優(yōu)質(zhì)意向客戶,以及客戶回訪、活動(dòng)營(yíng)銷、電話通知等語(yǔ)音外呼,對(duì)客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā)有著重大的意義,普遍應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、教育、互聯(lián)網(wǎng)、物流快遞、電子商務(wù)等各業(yè)。

其中,由上海言通推出的——言小通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人,它是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)!采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái),外呼潛在客戶群體,擁有智能化多種呼叫方式及AI智能報(bào)表,幫助企業(yè)提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、解放人力。

言小通七大產(chǎn)品功能,專注企業(yè)智能營(yíng)銷

一、AI智能呼叫,按需導(dǎo)入客戶資料,無(wú)需手動(dòng)撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥打?;贏SR、TTS、NLP技術(shù)、精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖,打造真實(shí)的互動(dòng)語(yǔ)音體驗(yàn)。幫助企業(yè)自動(dòng)篩選并標(biāo)記意向客戶,實(shí)現(xiàn)高效率低成本轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)高效智能發(fā)展。

二、AI智能群呼,按需導(dǎo)入客戶資料,一鍵撥打客戶電話,將接通的電話分配給坐席,坐席即可和客戶溝通,省時(shí)省力。

三、AI智能預(yù)測(cè),按需導(dǎo)入客戶資料,無(wú)需手動(dòng)撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥打,可自主設(shè)置撥打時(shí)段、實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言導(dǎo)航等多種場(chǎng)景,極大程度上提高工作效率。

四、AI智能報(bào)表,外呼任務(wù)運(yùn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化,實(shí)時(shí)查詢外呼進(jìn)度、接通率、意向客戶比率等。

五、智能分配,意向客戶自動(dòng)推送微信,支持自動(dòng)輪流分配方式到指定銷售。

六、話術(shù)管理,可視化話術(shù)編輯,主流程、知識(shí)庫(kù)、語(yǔ)音庫(kù)、多輪會(huì)話引導(dǎo)、應(yīng)答全覆蓋。

七、對(duì)話錄音,基于阿里云,科大訊飛深度合作,將聽(tīng)取到的全部錄音實(shí)時(shí)記錄,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便用戶查看。 

言小通三大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)千人千面精準(zhǔn)營(yíng)銷

一、先進(jìn)的識(shí)別,傾聽(tīng)客戶的聲音,自動(dòng)降噪、深度學(xué)習(xí)、模型優(yōu)化,更精準(zhǔn)識(shí)別客戶語(yǔ)音。

二、精準(zhǔn)化語(yǔ)義理解,讀懂客戶的心,利用NLP、知識(shí)圖譜、關(guān)鍵詞強(qiáng)化技術(shù),更準(zhǔn)確理解客戶意圖。

三、千人千面營(yíng)銷,與客戶語(yǔ)音互動(dòng),真人配音、TTS音色、實(shí)現(xiàn)個(gè)性變量植入千人千面的溝通。

言小通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人使用價(jià)值

人力成本。受國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)上漲及“互聯(lián)網(wǎng)+”所創(chuàng)造的新興業(yè)態(tài)沖擊影響,企業(yè)銷售人員面臨著人力成本大幅上漲的核心問(wèn)題。北京、上海、廣州等一線企業(yè)薪資水平已突破4000元。同時(shí),銷售人員重復(fù)性的打電話,枯燥乏味的工作,還要不停的被客戶拒絕,還要頂著上頭巨大的壓力,從而導(dǎo)致銷售人員頻繁辭職,企業(yè)客戶流失大。言小通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人的應(yīng)用可大幅降低人力成本,同時(shí),言小通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人在銷售過(guò)程中的可靠性、持續(xù)性、穩(wěn)定性等方面具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。

高效率智能溝通。言小通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人日呼工作量是人工的數(shù)倍,且機(jī)器人全部真人語(yǔ)音與客戶進(jìn)行零障礙溝通,全程還可轉(zhuǎn)人工轉(zhuǎn)坐席,其實(shí)目前市場(chǎng)上AI智能語(yǔ)音機(jī)器人轉(zhuǎn)坐席功能能實(shí)現(xiàn)的品牌商是少之又少!而言小通依靠自主研發(fā)優(yōu)勢(shì),其產(chǎn)品功能、性能,一直在不斷提升、不斷迭代,滿足客戶的智能營(yíng)銷需求,助力企業(yè)業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)。

與此同時(shí),言小通還能夠滿足客戶挖掘、空號(hào)檢測(cè)、客戶標(biāo)簽化管理、人為干預(yù)客戶分類打分等功能,用AI技術(shù)破解企業(yè)營(yíng)銷成本高,工作效率低的困局。且助力企業(yè)員工和機(jī)器人可以協(xié)同工作,能更高效的完成任務(wù)。其產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠,相比一線品牌商性價(jià)比較高。

未來(lái),在商業(yè)格局的變化中,AI技術(shù)或成為主導(dǎo)力量,誰(shuí)先用上了人工智能,誰(shuí)就抓住了先機(jī),抓住了未來(lái)。為此,人工智能大有可為,AI智能語(yǔ)音機(jī)器人即將打破傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷格局。

言通智能語(yǔ)音機(jī)器人項(xiàng)目加盟合作:https://xm.admin5.com/yantong/?wz

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