前不久,村長寫過《不要再做電商平臺了》這篇文章。
因?yàn)榘凑者@幾年的實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)的現(xiàn)狀,想說明單純抱著幻想來做一個電商平臺,其實(shí)難度是很大的。
但畢竟電商市場這么大,消費(fèi)是永遠(yuǎn)的主題 ,所以電商的機(jī)會是一直都在的。
除了平臺電商,村長比較看好垂直類的電商、新消費(fèi)品電商、達(dá)人電商、內(nèi)容電商還有之前提過的通證化社交電商模式。
當(dāng)然,還有一個小細(xì)分的電商領(lǐng)域——精品團(tuán)購,村長覺得有可為之處。
所以,今天村長和大家聊聊,精品團(tuán)購模式的電商。
01
關(guān)于精品團(tuán)的定義
首先一提到電商交易,不要立馬就在腦海里面想做個平臺。
因?yàn)榇彘L所定義的精品團(tuán),哪怕是自己不做平臺,也可以通過其他的工具解決交易的需求。
那么關(guān)于精品團(tuán),核心還是在精品+團(tuán)購。
1、何為精品
a、東西好
還是要重復(fù)那句話,所有的客戶消費(fèi)最終都是為商品而買單的。
所以我們在做精品團(tuán)購,商品就得靠譜。
最好每一次推薦的商品,都是經(jīng)過自己內(nèi)測過的,這其實(shí)就是一個選品的過程。
當(dāng)你準(zhǔn)備向用戶推薦某個商品的時候,如果連你自己都無法接受,那用戶收到手上會是什么感受?
所以要多花心思在商品上,除了商品的質(zhì)量靠譜外,還要關(guān)注商品的數(shù)量、價格、配送等。
b、數(shù)量少
以往的電商平臺,做的都是大而全,需要靠成千上萬的SKU來填充。
但做精品團(tuán),不在于每天更新幾十上百個SPU。
我希望各位老板/運(yùn)營的同學(xué),思考以下兩個場景。
許多電商平臺都有限時秒殺的頻道,幾乎都在首頁一屏的位置,一般是3-5個時間段,每個時間段都有十幾款商品。
看似寫著特價秒殺,試問有幾個用戶真的在心里面認(rèn)同這的確是限時秒殺?
至少在我的眼里面,完全沒有任何秒殺的感覺。
其次是許多社交電商的團(tuán)隊(duì),每天會在素材圈、微信群發(fā)20幾個商品的推薦。
再問,你覺得你的微商團(tuán)隊(duì)長,有幾個能把你今天分享的這些商品的利益點(diǎn)搞明白的?
按實(shí)際效果來說,很少。
而精品團(tuán)的思路是,每天不需要太多的品。
可能在某一天只有一個品,但只要在這一天時間里,讓代理、消費(fèi)者充分認(rèn)識這個商品。
了解他的功效、產(chǎn)地、科技成分等等,最終產(chǎn)生消費(fèi)。
我之前按照這種思路做過一款減肥酵素、紅酒還有土豆,當(dāng)天產(chǎn)生的消費(fèi)都十分驚人。
村長建議,如果做精品團(tuán)購,每天推薦的商品數(shù)量在8款以內(nèi),3-6款為佳。
這是村長目前在做個一個小實(shí)驗(yàn),大家可以看到,村長有意的突出了單個商品信息展示的豐富程度。
區(qū)別于以往小頭圖,小橫圖的格式,直接給一個商品4個圖片的曝光位置,目的就是讓用戶更加關(guān)注某一個品的信息,了解到更多。
2、何為團(tuán)購
其實(shí)現(xiàn)在團(tuán)的概念不是一個行為,而是一個組織形態(tài)。
并不是以前三五成團(tuán),才可以享受低價。
現(xiàn)在是你只要在某個群內(nèi),組織內(nèi),就可以享受到團(tuán)購價。
當(dāng)然,如果做精品團(tuán)的體量足夠大的話,是可以反向定制,要求供應(yīng)商降價或者是做定制款。
要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),精品團(tuán)購除了商品,最重要的是大家在群內(nèi)搶購、討論、分享收到好商品的氛圍!
極其關(guān)鍵、要刻意引導(dǎo)!
02
傳統(tǒng)電商兩個核心問題
介紹完精品團(tuán)的基礎(chǔ)情況以后,我們再回頭來思考一個問題。
既然有了這么多的電商平臺,為什么做精品團(tuán),還有機(jī)會?
1、普通商品的忠誠度很低
做精品并不是讓大家去做高端奢侈品,也不是去做客單價極高的商品。
而是去做一些日常的消費(fèi)品,主要是食品生鮮、日用百貨,部分小家電的商品。
而恰好這些類目的商品,用戶的選擇性足夠多,對于品牌的忠誠度沒有那么高。
這也恰好給了做精品團(tuán)模式一個切入的機(jī)會。
如果你現(xiàn)在手上有一款極具性價比的日常用品,你發(fā)個朋友、拉個微信群,立馬就能產(chǎn)生交易。
那如果是10個團(tuán)長、10個微信群的人和你一起來做這個事情,是不是訂單的空間就可以想象了。
2、用心做服務(wù)的太少
當(dāng)然,我剛才說了一句,越普通的商品用戶的忠誠度很低。
但這種情況不是不可以改善,除了商品本身外,更重要的是認(rèn)為的因素。
我們在日常生活中購買水果,食品,真正得到的告知和體驗(yàn)是很少的。
而做精品團(tuán)購的思路是,讓用戶知道,它今天即將下單的這款醬油、螃蟹、水果,到底來自哪里。
整個生產(chǎn)過程中,到底發(fā)生了什么,是否值得花這些錢來購買。
所以,做精品團(tuán)少不了內(nèi)容的輸出。
甚至是要帶著用戶一起參與進(jìn)去。在這里分享一個靠精品團(tuán)模式賣出5萬斤土豆的案例。
關(guān)于中間建群的過程,我會下次來分享。
當(dāng)時我們選擇了中國土豆之鄉(xiāng)山東滕州的貨,在做團(tuán)購之前,我們主要做了以下幾個動作。
a、提前一個月做了團(tuán)購?fù)炼沟念A(yù)告,尤其滕州土豆的介紹
b、在這一個月里,把我們?nèi)ギa(chǎn)地走訪,現(xiàn)場實(shí)拍的視頻、圖片分享到群內(nèi)。
c、群內(nèi)做了一波抽獎,選了200個人用戶免費(fèi)嘗鮮,并且引導(dǎo)他們發(fā)朋友圈、微信群。
d、強(qiáng)調(diào)限售數(shù)量和優(yōu)惠價格
e、邀請好友購買可以獲得相應(yīng)的獎勵
f、期間做了兩次直播,一次在產(chǎn)地,一次在直播間做土豆美食
最后我在開售一小時內(nèi),賣出了5萬多斤土豆。
這次團(tuán)購最核心的地方在于,我們讓消費(fèi)者全程了解了我們土豆的產(chǎn)品從溯源、采挖、烹飪、發(fā)貨全流程。
03
精品團(tuán)的四個核心要點(diǎn)
1、先從單品做100單開始
每次村長分享案例,總有那么著急的幾個人。
總會質(zhì)疑,像你這么做,什么時候才能月入過萬,怎么才能日發(fā)千單,這么做一定是個很小的生意。
我在這里還是呼吁所有電商的朋友,不管是在開店還計(jì)劃創(chuàng)業(yè)做平臺,不要好高騖遠(yuǎn)。
千萬不要把你在大平臺的資源當(dāng)成你個人操盤的實(shí)力。
做精品團(tuán)這件事情,先想想怎么日均破百單或者單品破百單。
2、微信群和朋友圈
是最重要的交易場所
做精品團(tuán)最核心的交易場所不在app、小程序,而是在微信群、朋友圈。
app和小程序最多就是一個交易的工具,公眾號的推文也僅僅是提醒的作用。
當(dāng)然,想要在微信群內(nèi)做好交易,除了日常的活動,最重要的就是內(nèi)容的輸出和引導(dǎo)。
目的就是告訴用戶,今天這個團(tuán)品,你買對了。
3、持續(xù)樹立精品的價值
許多人認(rèn)為交易的第一次是很困難的,但從精品團(tuán)的角度來說,其實(shí)是簡單的。
反而做復(fù)購是困難的。
那如果引導(dǎo)用戶做好持續(xù)性的復(fù)購呢,除了內(nèi)容,就需要更加關(guān)注到商品的本身。
需要我們不斷的告訴群內(nèi)的用戶,精品團(tuán)內(nèi)的商品不用糾結(jié),不用擔(dān)心商品的質(zhì)量、服務(wù),也不用糾結(jié)商品的價格是否格式。
精品最核心的理念之一,就是減少用戶選擇,閉著眼就購了。
4、可以加入分銷的機(jī)制
精品團(tuán)的模式,想要做大也不是不可能的。
前面第一點(diǎn)雖然是鼓勵大家先做到100單,但其實(shí)真正做成功的精品團(tuán)每日萬單都不是問題。
一種模式是官方自營,就是所有的群都由官方自己主動,直接對消費(fèi)者。
一種模式是招募合適的團(tuán)長,發(fā)展更多的精品團(tuán)群。
村長目前所知道的玩家核心有三類
a、美食團(tuán)
專注做美食的類目,因?yàn)槭称返南M(fèi)頻次高、用戶廣,商品多
b、綜合團(tuán)
發(fā)展各層級的團(tuán)長,但每天只做3-8款商品,每款商品都有詳細(xì)的內(nèi)容推薦。
c、粉絲團(tuán)
通過官方或者某個個人的IP聚集粉絲建分群,有只做本地的,也有做全國性的。
村長建議有貨源,有流量的玩家,可以把深度了解和試驗(yàn)一下精品團(tuán)的模式。
甚至可以把村長之前的快閃團(tuán)玩法加以結(jié)合,我覺得產(chǎn)生的效果會更加明顯。
原文來自公眾號十里村(ID: shilipxI)
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