有著“中國第一所網(wǎng)絡(luò)大學(xué)” 之稱的萬門大學(xué)最近陷入了跑路風(fēng)波。
3月22日,多家媒體報(bào)道萬門大學(xué)交了錢的學(xué)員,在凌晨4點(diǎn)被踢出群聊,APP、網(wǎng)站也登不上去。甚至有人表示他們上周還在賣課,這就跑路了,非??鋸垺6摴镜膯T工也表示公司2月份斷繳社保、3月拖欠工資,已經(jīng)開始準(zhǔn)備維權(quán)。這么看來萬門大學(xué)是真的跑路了。
而其創(chuàng)始人童哲去年曾經(jīng)說過“9年做萬門”的話,現(xiàn)在看來耐人尋味,難道真的是“說到做到”?
童哲(左二)
萬門大學(xué)創(chuàng)建于2012年,其創(chuàng)始人童哲的履歷可謂十分光鮮:
05年,物理競賽福建省第一,保送北大
08年大三,以全球前十的成績考入巴黎高等師范學(xué)院,后又考取蘇黎世聯(lián)邦高等工業(yè)大學(xué)博士…
在那個(gè)網(wǎng)課剛剛興起的時(shí)代,童哲放棄讀博機(jī)會(huì)回國創(chuàng)辦國內(nèi)第一所網(wǎng)絡(luò)大學(xué),這份精神確實(shí)令人欽佩。萬門大學(xué)的課程覆蓋職場、考證升學(xué)、語言、大學(xué)、中學(xué)以及小學(xué),有一千多門課。巔峰時(shí)期童哲號(hào)稱給雷軍、李彥宏、王興等大佬分享了3個(gè)多小時(shí)的人生經(jīng)驗(yàn)。而在早期萬門大學(xué)的課程是不收費(fèi)的,營收主要依賴廣告費(fèi),把“用愛發(fā)電”做到了極致。
而人總是要吃飯的,面對(duì)利益的誘惑,也沒幾個(gè)人能真正把持住。其實(shí)在萬門大學(xué)跑路事件發(fā)生之前,筆者因?yàn)椴惶P(guān)注教育領(lǐng)域,對(duì)這個(gè)名字還真的挺陌生。這兩天去挖了一下這個(gè)公司的料發(fā)現(xiàn),這次的跑路可能“早有預(yù)謀” 。
為什么這么說,主要是這個(gè)公司這幾年騷操作真的挺多。
第一個(gè)騷操作,2017年,萬門推出終身 VIP 課程——“只需 1 萬多,萬門大學(xué)課程終身隨便看!隨后課程五花八門,不斷變幻。在利用微信裂變不斷擴(kuò)大招生的同時(shí),課程卻一直跟不上時(shí)代。
第二個(gè)是集資買房的騷操作。童哲讓員工以平米數(shù)認(rèn)購,公司代持,待房子升值后,賣掉獲利。這兩年房地產(chǎn)不景氣,賺沒賺錢不知道,說不定還虧了。
第三個(gè)騷操作,去年10月,萬門大學(xué)推出21999元的“終身VIP”活動(dòng),許諾學(xué)員只要學(xué)夠3600小時(shí),全額退款,同時(shí),還能終身保有VIP身份。3600小時(shí)什么概念呢?一天學(xué)兩小時(shí),也要學(xué)五年,有幾個(gè)人能做到?這套路就和理發(fā)店、健康房辦卡一樣,擺明想割韭菜。
就憑這三件事,說明這家公司早就不想好好搞教育了。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)型公司來說,萬門大學(xué)的例子算是很典型的反面教材,從中我們能學(xué)到很多。筆者覺得一旦有了這三種想法,創(chuàng)業(yè)真的離死不遠(yuǎn)了!
第一種:把預(yù)付款當(dāng)營收
用戶付了一年的會(huì)員費(fèi),你還沒履行完服務(wù),就把這筆賬記到營收上,這是非常危險(xiǎn)的。
首先,預(yù)付款不能算作營收,這是財(cái)務(wù)上的基本常識(shí)。
其次你拿著這些錢去拓展業(yè)務(wù),想法雖然好,但是一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),就真的萬劫不復(fù)了。試想一下,如果我有很強(qiáng)的現(xiàn)金流,拿著這筆錢去開發(fā)新產(chǎn)品,如果遇到市場不景氣,業(yè)務(wù)沒達(dá)到預(yù)期而虧了錢,我還能撐一撐。如果這筆錢來自用戶的預(yù)付款,可能最后公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)都維持不下去了。
第二種: 拿著公司的錢去梭哈
現(xiàn)在很多公司喜歡搞預(yù)付費(fèi)和會(huì)員制模式,為什么?除了來錢快,他們還做著錢生錢的夢(mèng)。你把這筆錢存到銀行吃利息還能理解,可有的老板卻想著梭哈一筆,拿著這錢去放貸、去炒幣。這種all in梭哈的模式,你的用戶成了韭菜,而你卻成了賭徒,賭徒最后都什么下場,大家都知道。
萬門大學(xué)單是VIP群就建了有上百個(gè),累計(jì)學(xué)員數(shù)量可達(dá)4萬人,幾乎每個(gè)學(xué)員的學(xué)費(fèi)都在萬元以上,總額巨大。萬門大學(xué)跑路背后,到底是有預(yù)謀的割韭菜圈錢,還是拿著預(yù)付款去梭哈了,我們目前不得而知。但是集資買房的行為,本質(zhì)上也是拿著公司的錢去做高風(fēng)險(xiǎn)的投資,甚至涉及了非法集資的問題。
第三種: 喜歡搞終身承諾
你所承諾的“永久”,是為公司以后發(fā)展埋下的“雷”。如果真的能兌現(xiàn)這個(gè)承諾,運(yùn)營成本巨大,沒幾個(gè)公司能負(fù)擔(dān)的起。如果兌現(xiàn)不了,則面臨著用戶信任危機(jī)、消費(fèi)者的權(quán)益糾紛,甚至要承擔(dān)法律責(zé)任。
當(dāng)然,還有一種情況,你壓根就沒打算兌現(xiàn)這個(gè)承諾,目的只是借著所謂“永久”承諾的誘惑,收割一波韭菜罷了。
最后,建議大家不管是做知識(shí)付費(fèi)還是做其他行業(yè),都學(xué)學(xué)新東方,老俞的新東方,從來不將預(yù)付款當(dāng)收入,始終留著錢確保能夠隨時(shí)退還學(xué)員學(xué)費(fèi)和支付離職員工的工資。去年下半年,受“雙減”影響新東方步履維艱,但還是退還了所有學(xué)費(fèi),裁員的同時(shí)按時(shí)發(fā)放工資,甚至將8萬套課桌椅捐給偏遠(yuǎn)山區(qū)。這樣的公司,依然有未來!
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價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡單幾點(diǎn),他們就可以收錢。
秦剛老師好:我在保險(xiǎn)公司做了21年,別人的產(chǎn)品都是有形的,我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品,如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務(wù)。后來
秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時(shí)候,進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)是一家私營企業(yè)。2008年,美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國,我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進(jìn)入這家外企,成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主,用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來自山西,本職工作是一個(gè)高中教師,為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資,導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬。從那之后,我過上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師,一個(gè)月的工資只有3000元,97萬的負(fù)債什么時(shí)候才能還完,我一個(gè)人的時(shí)候,經(jīng)常偷偷地哭。后來,我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒有聯(lián)系我的朋友,開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候,他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡單,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào),除了上面狹義或者廣義之外,我覺得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意,他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先
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