來源|活動(dòng)盒子-APP活動(dòng)運(yùn)營工具(huodonghezi.com)
當(dāng)前市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越明顯,無論什么行業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)上,都開始復(fù)制粘貼模式。當(dāng)某品牌推出一樣能被消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品時(shí),市場上同類的產(chǎn)品便如同雨后春筍一般萌發(fā)。
而在同類產(chǎn)品的多樣選擇化的同質(zhì)環(huán)境下,產(chǎn)品本身的優(yōu)勢就被弱化。一個(gè)產(chǎn)品如果本身優(yōu)勢不明顯或者市場上已有相對競品,那么就需要通過不斷策劃活動(dòng)來吸引用戶,使其在同質(zhì)化市場中脫穎而出。
但是同樣是做活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人創(chuàng)意無限,推出的活動(dòng)分分鐘刷屏,比如新世相首次公開課、華帝世界杯營銷、美團(tuán)和滴滴的補(bǔ)貼大戰(zhàn)等。而有些人一提到活動(dòng)運(yùn)營就開始犯難,沒有好的靈感;想不出網(wǎng)易、新世相那樣的刷屏創(chuàng)意;做的活動(dòng)達(dá)不到效果.......
新的一年,為了解救各位的發(fā)際線,小編就給大家詳細(xì)介紹下13種創(chuàng)意活動(dòng)玩法,1套活動(dòng)改編公式,幫你擺脫去年的老套路,開啟2020的活動(dòng)新玩法!
在介紹活動(dòng)創(chuàng)意玩法之前,我們先來了解一下活動(dòng)策劃的基本工作邏輯:明確活動(dòng)目的、產(chǎn)出活動(dòng)創(chuàng)意、輸出活動(dòng)方案。下面我們就順著這一邏輯依次展開。
一、明確活動(dòng)目的
一個(gè)正確的、明確的目標(biāo)是活動(dòng)成功的必要條件。所以在策劃活動(dòng)前我們要有一個(gè)明確的目的導(dǎo)向。
活動(dòng)目的可以歸納為4類:拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,不同的活動(dòng)目的對應(yīng)不同的策略。比如說,你想通過活動(dòng)漲粉多少,那就要圍繞著拉新和裂變?nèi)ゲ邉澮粓龌顒?dòng);如果你是想提高現(xiàn)有用戶的粘性和活躍度,那就應(yīng)該圍繞現(xiàn)在用戶的屬性去分析他們的需求,然后去改進(jìn)產(chǎn)品或者策劃一場維系老客戶的留存活動(dòng)。
同時(shí),單次活動(dòng)只能有一個(gè)目的,整個(gè)活動(dòng)的所有操作,都是圍繞著這一目的去策劃執(zhí)行,如果設(shè)置多個(gè)目標(biāo),反而會(huì)讓自己迷失活動(dòng)的初衷,最終影響整個(gè)活動(dòng)的效果。
二、產(chǎn)出活動(dòng)創(chuàng)意
怎么產(chǎn)出一個(gè)相對有創(chuàng)意的活動(dòng)策劃,其實(shí)也是有技巧的。主要有以下幾個(gè)流程:
· 搜集活動(dòng):搜集各種活動(dòng)玩法;
· 套用活動(dòng):從收集的活動(dòng)玩法中選擇最合適的活動(dòng)玩法,并將該玩法套用到自己的活動(dòng)當(dāng)中;
· 適當(dāng)修改:根據(jù)自身活動(dòng)目的,在原活動(dòng)的基礎(chǔ)上,做出適當(dāng)?shù)男薷模?/p>
· 最優(yōu)選擇:通過內(nèi)部測試選擇出轉(zhuǎn)化效果最好的活動(dòng)創(chuàng)意;
· 產(chǎn)出創(chuàng)意:確定最終符合產(chǎn)品與目的的活動(dòng)方案并制定詳細(xì)步驟。
三、輸出活動(dòng)方案(13種創(chuàng)意活動(dòng)玩法)
活動(dòng)方案包含9大要素,分別是活動(dòng)背景、活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)流程、推廣渠道、資源需求和活動(dòng)預(yù)算。
根據(jù)這9大要素來確定活動(dòng)樣式,小編為大家收集了13種創(chuàng)意活動(dòng)玩法:
1、紅包
配合春節(jié)的氣氛,就先講講紅包玩法吧。
這種簡單粗暴的活動(dòng)玩法,非常適用于拉新。紅包金額也不用太大,畢竟用戶享受的只是“占便宜”感覺。就好比每年春節(jié)支付寶推出的“集五福”活動(dòng),即使最終每人分得紅包獎(jiǎng)金也就幾塊甚至幾毛錢,但仍然能吸引數(shù)億用戶參與,甚至成了春節(jié)的新年俗。
當(dāng)然,不是每個(gè)紅包都能上升到這種境界,但基本上每個(gè)品牌都能通過紅包刺激用戶下單付費(fèi)、促進(jìn)用戶分享傳播。
比如金融理財(cái)產(chǎn)品,通常會(huì)給用戶送個(gè)大面額的體驗(yàn)金,最后獲得的收益金額歸用戶所有,以此刺激用戶下單付費(fèi)。
而像美團(tuán)外賣則通過拼手氣紅包,促進(jìn)用戶傳播分享。用戶想要獲得最大的紅包,就會(huì)將紅包分享給好友或者微信群,大大提高了活動(dòng)的傳播性。
2、抽獎(jiǎng)
可能很多人會(huì)覺得抽獎(jiǎng)這種活動(dòng)玩法太單調(diào)了,不就是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大轉(zhuǎn)盤抽抽獎(jiǎng)嘛,沒有一點(diǎn)新意。
不不不,除了常見的九宮格抽獎(jiǎng)和大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng),現(xiàn)在的第三方活動(dòng)營銷工具,如活動(dòng)盒子,還有砸金蛋、刮刮卡、搖一搖、抽獎(jiǎng)箱、幸運(yùn)翻牌、幸運(yùn)彩蛋、開寶箱、拆福袋等抽獎(jiǎng)玩法。讓你每次抽獎(jiǎng)都能玩出新花樣,且活動(dòng)操作簡單,中獎(jiǎng)概率、中獎(jiǎng)比例、中獎(jiǎng)人數(shù)、獎(jiǎng)品、參與條件都能提前設(shè)定好,趣味性強(qiáng),效果炸裂。
抽獎(jiǎng)花式玩法還可搭配使用:知識(shí)問答設(shè)定滿足積分后抽獎(jiǎng)、促進(jìn)分享可設(shè)定轉(zhuǎn)發(fā)后可抽獎(jiǎng)、刺激以老帶新可設(shè)定關(guān)注后再抽獎(jiǎng)、回饋新老用戶直接活動(dòng)抽獎(jiǎng)......多種玩法滿足你想要的所有活動(dòng)場景。
3、打卡簽到
打卡簽到是提高用戶活躍、增加用戶粘性的主要手段。每天打卡/簽到可獲得獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)打卡/簽到會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)可以是勛章或積分或其余獎(jiǎng)品。常見于健身、閱讀、購物等產(chǎn)品。
左:薄荷健康 中:微信讀書 右:淘寶
這種活動(dòng)形式成功的關(guān)鍵是,設(shè)置匹配當(dāng)前用戶屬性的獎(jiǎng)勵(lì),如同上圖顯示的,微信讀書這類閱讀產(chǎn)品,每天簽到可以獲得閱讀權(quán)限;而淘寶這種購物軟件,每天/長期簽到會(huì)贈(zèng)送金幣。
4、測試/報(bào)告類活動(dòng)
測試/報(bào)告類活動(dòng)一般是通過簡單的幾道題,生成1份與自己相關(guān)的測試報(bào)告,并且這份報(bào)告還具有分享、炫耀的屬性,越能展示用戶個(gè)性的內(nèi)容就越吸引用戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,甚至刷屏。
說到這類活動(dòng),網(wǎng)易稱得上是“教科書”式的營銷案例,譬如:
· 網(wǎng)易新聞×噠噠:測測你的哲學(xué)氣質(zhì);
· 網(wǎng)易云音樂:你的使用說明書;
· 網(wǎng)易嚴(yán)選&貝殼:合群指數(shù)測試;
· 網(wǎng)易云音樂:《你的榮格心理原型》;
· 網(wǎng)易:首次揭秘七大隱性人格;
· 網(wǎng)易云音樂:《權(quán)力的游戲》世界里,你會(huì)是誰?;
· ......
相信總有一款刷過你的屏。
5、競猜有獎(jiǎng)
這種形式利用用戶的僥幸心理,答對就可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì),反之。答對有獎(jiǎng)勵(lì),答錯(cuò)也沒有什么損失,提高用戶的參與熱情。通常出現(xiàn)在世界杯、NBA等體育競技領(lǐng)域。
像此前華帝的世界杯營銷,就利用競猜的形式推出“法國隊(duì)奪冠,華帝退全款”活動(dòng),不僅增加了品牌曝光,更促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
6、答題
當(dāng)用戶答對題目后就可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)物、紅包、優(yōu)惠券、積分等等。適用于拉新和活躍,也可以用于成交,效果如何就要看獎(jiǎng)勵(lì)是否足夠大。
7、拼團(tuán)活動(dòng)
拼團(tuán)就是讓用戶自愿轉(zhuǎn)發(fā)給好友,讓好友和自己一起獲得某些福利。如果價(jià)格優(yōu)惠越大,越容易刺激用戶參與拼團(tuán),如果團(tuán)長有特殊優(yōu)惠,就更有利于拼團(tuán)的傳播。
這類活動(dòng)多以付費(fèi)轉(zhuǎn)化為活動(dòng)目的。所以拼團(tuán)的力度、價(jià)格設(shè)置要把握好,另外,拼團(tuán)商品的認(rèn)知度越高越好。
8、砍價(jià)活動(dòng)
砍價(jià)活動(dòng)就是用物質(zhì)激勵(lì)用戶,讓用戶自愿轉(zhuǎn)發(fā)給好友,讓好友和自己一起獲得某些福利。這種活動(dòng)形式被廣泛運(yùn)用于電商行業(yè),拼多多的爆發(fā)就在于此。
在策劃這類活動(dòng)時(shí)有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)砍價(jià)人數(shù)需要控制;
(2)參與難度的設(shè)置,包括砍一刀金額、砍價(jià)上限、最低購買金額等(0元或者用戶可以接受的低價(jià));
(3)產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān),及時(shí)發(fā)貨,提高用戶滿意度。
9、投票活動(dòng)
用戶參與活動(dòng)后,為了贏取獎(jiǎng)品會(huì)拉好友為自己投票,投票第一的可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),或者參與投票可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。不過以獎(jiǎng)品吸引用戶參與,需要防止用戶刷票,最好提前聲明,避免糾紛。
這種玩法一般用于品牌傳播,可以獲得一批精準(zhǔn)的粉絲。但是微信目前重點(diǎn)打擊也是這一玩法,所以使用的時(shí)候要格外注意,微信大號(hào)慎用,易被封,可用小號(hào)嘗試。
10、用戶征集
向用戶征集內(nèi)容,如果參與者提交的內(nèi)容被選中就可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
這種玩法通常需要特別有吸引力獎(jiǎng)勵(lì),或者征集內(nèi)容的主題直擊用戶痛點(diǎn),讓用戶非常想分享,并且操作便捷。不過,一般不建議的使用這種玩法,除非品牌方具有很大影響力和很強(qiáng)的用戶粘度。
11、DIY類活動(dòng)
通過簡單點(diǎn)擊或拖拉,用戶可以根據(jù)自由發(fā)揮完成一項(xiàng)好玩的任務(wù)。前段時(shí)間爆火的猜畫小歌、睡姿大比拼……都屬于這種類型。
這種活動(dòng)有一個(gè)共同點(diǎn)是流暢、低難度的操作和趣味性的內(nèi)容,在滿足用戶社交需求的同時(shí),也滿足了“窺探者”的好奇心,一舉兩得,轉(zhuǎn)發(fā)傳播自然不在話下。
12、做任務(wù)
以獎(jiǎng)品吸引用戶完成某項(xiàng)任務(wù),這種玩法很適合用來漲粉,也是品牌/商家非常熱衷的一種玩法,因?yàn)槿蝿?wù)規(guī)定必須要拉夠固定人數(shù),所以活動(dòng)成本是可控的。常見于金融、線上課程等產(chǎn)品。
13、講故事
通過講故事的方式,讓用戶更加深刻的理解品牌所要表達(dá)的觀點(diǎn),但是開發(fā)成本也很高。
講故事看起來容易,如何把故事講好卻很難?;ヂ?lián)網(wǎng)中擅長講故事的非網(wǎng)易莫屬了,例如:《自白》、《英雄》等。
四、如何進(jìn)行裂變式增長?
講完上面13種創(chuàng)意玩法,下面為您整理1套實(shí)用的活動(dòng)裂變公式,讓你輕松玩轉(zhuǎn)這13種活動(dòng)玩法,一整年都不用愁。
1、蹭熱點(diǎn)
碎片化的時(shí)代,媒介生態(tài)的豐富,用戶的注意力始終處于被不斷稀釋的狀態(tài),各種信息全天候、全方位地侵占。
單純由這種碎片化的信息串聯(lián)起來的品牌營銷,終歸很難給消費(fèi)者留下整體的品牌印象。
于是就產(chǎn)生了“用戶的注意力在哪里,營銷的陣地就在哪里”的商業(yè)邏輯。
“無熱點(diǎn),不營銷”也順勢成為許多營銷人信奉的圭臬,尤其是當(dāng)下social化的傳播時(shí)代。
像現(xiàn)在臨近過年,以支付寶為首的各類集福、集卡活動(dòng)就是一種結(jié)合熱點(diǎn)的營銷活動(dòng),畢竟春節(jié)是個(gè)超級IP,自帶超高流量和熱度,各大品牌必須要蹭一下。
2、活動(dòng)疊加
一般我們會(huì)選擇至少2種基礎(chǔ)玩法進(jìn)行疊加使用,例如:翻牌+紅包、征集+投票/評選、拼團(tuán)+打卡+紅包......
只要充分發(fā)揮你的想象力,任何幾種玩法都可以疊加在一起,但要注意用戶操作流程不能超過3層,過于繁雜用戶會(huì)中途放棄,影響活動(dòng)效果。
3、替換元素
上述玩法中包括很多元素,大家可以根據(jù)各自的目的及產(chǎn)品特性對這些元素進(jìn)行更換,從而使得這個(gè)玩法與產(chǎn)品調(diào)性更加融合,讓用戶更加自然更愿意的接受這個(gè)活動(dòng)。
比如說,同樣是打卡簽到獲取獎(jiǎng)勵(lì),教培類的可以設(shè)計(jì)連續(xù)簽到獲得優(yōu)惠券或免費(fèi)的體驗(yàn)課等等;而工具類的可以設(shè)計(jì)連續(xù)簽到獲取一定時(shí)間段的體驗(yàn)卡。
以上,本次關(guān)于活動(dòng)策劃的內(nèi)容就跟大家分享到這里,希望你能在這里找到適合自己的活動(dòng)類型!
最后,提前祝大家新春快樂!鼠年大吉!咱們來年再見!
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