域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
每一年我參與策劃和實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng)不下百場(chǎng),花出去的各類活動(dòng)費(fèi)用也在千萬(wàn)左右。
運(yùn)營(yíng)只要稍微不注意,就會(huì)導(dǎo)致辛苦準(zhǔn)備的活動(dòng)沒(méi)效果,錢(qián)也打了水漂。
所以今天村長(zhǎng)就為大家簡(jiǎn)要羅列一下,我們?cè)谧鰻I(yíng)銷活動(dòng)中,需要注意的地方,希望幫你避坑、省錢(qián)。
01控制羊毛
我沒(méi)有用禁止羊毛,而是控制。
只要是做促銷的活動(dòng)都會(huì)有羊毛黨的存在,他們承擔(dān)著一部分活躍和擴(kuò)散的作用。
如果一個(gè)福利活動(dòng)連羊毛都不來(lái)薅的話,這個(gè)活動(dòng)想要推廣出去其實(shí)挺難的。
02設(shè)置活碼
只要你想把用戶引流到微信群、個(gè)人號(hào)上,就要提前準(zhǔn)備好多個(gè)微信群碼和個(gè)人號(hào),目前企業(yè)微信就自帶活碼的功能。
03競(jìng)品分析
做活動(dòng)的時(shí)候,一定要去看看競(jìng)品在做什么,而不是盲想。
它們哪些活動(dòng)可以借鑒的,為什么會(huì)做這個(gè)活動(dòng),客戶代理反饋如何?
以及你體驗(yàn)了他們活動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)有哪些環(huán)節(jié)是可以改進(jìn)的地方。
尤其是我們做電商大促、邀請(qǐng)拉新的時(shí)候,設(shè)計(jì)的價(jià)格、獎(jiǎng)勵(lì)力度有差異,代理就不太愿意推廣了。
04簡(jiǎn)單直接
不要假設(shè)用戶知道,而要讓用戶一看就知道。
所以策劃活動(dòng)的時(shí)候,既要有產(chǎn)品思維,更要有用戶思維。
做出來(lái)的東西是給用戶用的,用戶不來(lái)玩,再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品都是浪費(fèi)錢(qián)。
好的產(chǎn)品是不需要操作指南的,你讓用戶操作半天還沒(méi)搞明白,立馬失去耐心。
05 獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)
絕大多數(shù)活動(dòng)都是要有獎(jiǎng)勵(lì)的,不管你是發(fā)優(yōu)惠券、積分還是抽獎(jiǎng)。
設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候,既要有羊毛福利,也要有階梯機(jī)制。
前者是讓絕大多數(shù)人參與進(jìn)行,后者是讓少數(shù)人跑起來(lái)。
不要搞平均主義,那樣是無(wú)法激發(fā)有能力的人出現(xiàn)的。
06 分銷
只要可以設(shè)計(jì)分銷,就一定要把分銷加上。
不管是賣(mài)課程、拉新還是實(shí)物產(chǎn)品,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)用戶身邊的資源。
但設(shè)計(jì)分銷的時(shí)候不要小氣,賣(mài)一筆才賺幾毛錢(qián),代理就失去激情了。
一般來(lái)說(shuō)30%的基礎(chǔ)分銷獎(jiǎng)勵(lì)是有效的。
07 試用
對(duì)于新品的發(fā)布,提前找一些客戶來(lái)體驗(yàn)。
可以征集也可以社群定向邀請(qǐng),作為用戶、老代理的福利。
然后搜集好他們測(cè)試試期間使用的素材,再正式發(fā)售的時(shí)候,他們也可以在群、朋友圈進(jìn)行互動(dòng)宣傳。
我們以前賣(mài)一款蘋(píng)果,提前發(fā)了100份試吃裝,正式開(kāi)售的當(dāng)天賣(mài)了3萬(wàn)斤。
08 預(yù)告充分
現(xiàn)在大家手上的群、APP實(shí)在太多了,你以為發(fā)了一個(gè)通知就算告知到位了,其實(shí)很多人不知道。
對(duì)于重大的促銷活動(dòng),要做到充分告知!
其一是多渠道,比如朋友圈、公眾號(hào)、app彈窗、push之類的。
其二是重復(fù),在活動(dòng)周期內(nèi),每天拍好推送的時(shí)間和次數(shù)。
其三核心用戶、代理私聊+培訓(xùn)。
否則,活動(dòng)做完了,很多人都不知道。
09 限時(shí)限量
不要做無(wú)限量的活動(dòng),越是容易得到的東西,越是不在意。
一定要限時(shí)限量,這樣才能讓大家意識(shí)到福利的價(jià)值。
寧愿多次少量,也不要搞個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的。
而且不要拖拉,時(shí)間或數(shù)量到了以后,要果斷截止。
另外,為了讓用戶、代理感受到的緊張的氛圍,要把進(jìn)度實(shí)時(shí)展現(xiàn)在他們面前。
比如時(shí)間進(jìn)度、任務(wù)完成進(jìn)度、福利數(shù)量進(jìn)度等等。
10 定價(jià)策略
定價(jià)是個(gè)很復(fù)雜的工程,我會(huì)單獨(dú)寫(xiě)一篇文章來(lái)分析。
關(guān)于活動(dòng)的定價(jià),我這里先說(shuō)兩點(diǎn):
第一可以降價(jià)但不要直減,寧愿發(fā)優(yōu)惠券,紅包,也不要直減。
第二直接最低價(jià),不要搞什么促銷價(jià)、折扣價(jià)、會(huì)員價(jià)等等,用戶的感知就是是不是便宜了。
不要出現(xiàn)下一次還能更便宜。
我們現(xiàn)在的產(chǎn)品只要三個(gè)價(jià):劃線價(jià)、平銷價(jià)、促銷價(jià),不做活動(dòng)的時(shí)候就是平銷價(jià)。
這樣用戶才會(huì)慶幸自己上次下手的早。
11 營(yíng)銷海報(bào)
考慮到微信朋友圈的宣傳,海報(bào)是必不可少的。
需要提醒三點(diǎn):
其一海報(bào)上的信息不是越多越好
其二要注意二維碼是否可以正常使用
其三營(yíng)銷海報(bào)不是品牌海報(bào),品牌海報(bào)可以高大上追求藝術(shù)感,但營(yíng)銷海報(bào)就是要讓用戶看得懂、立馬行動(dòng)。
如何做好一張能成交的銷售海報(bào),可以看我之前寫(xiě)的文章。一張刷屏海報(bào),需要這8個(gè)要素。
12 只有一個(gè)目的
許多活動(dòng)都會(huì)設(shè)置諸多的福利和會(huì)場(chǎng),但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最重要的只有一個(gè)。
表現(xiàn)的越多,用戶看到的越亂。
要把所有的資源和位置都突出最核心的活動(dòng)主題,包括對(duì)外的海報(bào)展示上。
13 域名儲(chǔ)備
盡管目前這種情況畢竟少見(jiàn)了,但還是要提醒一下。
但凡是H5鏈接的活動(dòng)、文章,都要提前準(zhǔn)備域名做備胎。
防止被用戶投訴、官方封掉。
不僅是域名,包括公眾號(hào)也是一樣的,最好做活動(dòng)的適合,用小號(hào)做活動(dòng)。
另外微信對(duì)于做投票、抽獎(jiǎng)這類活動(dòng)是有諸多要求的,所以做小程序的裂變活動(dòng)要謹(jǐn)慎。
14 提現(xiàn)快速
單次的營(yíng)銷活動(dòng),涉及到提現(xiàn)、兌換等獎(jiǎng)勵(lì)的,務(wù)必要及時(shí)。
其一是提醒要及時(shí),用戶邀請(qǐng)別人注冊(cè)、下單等,及時(shí)推送。
其二是兌換提現(xiàn)及時(shí),只要順利完成交易拉新閉環(huán)的,就允許提現(xiàn),這樣才會(huì)有持續(xù)的動(dòng)力。
15 多準(zhǔn)備素材
針對(duì)分銷裂變的活動(dòng),多為代理提供轉(zhuǎn)發(fā)的文案、海報(bào)等素材,然后再讓代理自由發(fā)揮。
代理執(zhí)行的難度越小,動(dòng)力才越強(qiáng)。
我們之前針對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)做活動(dòng)的適合,會(huì)有專門(mén)的素材庫(kù),每天更新活動(dòng)營(yíng)銷素材。
16 AB測(cè)試
涉及到投放,就要多準(zhǔn)備素材進(jìn)行測(cè)試。
其一是內(nèi)容本身的調(diào)整,從標(biāo)題、封面、內(nèi)容、福利等,有時(shí)候一張圖的改變就能提升點(diǎn)擊率。
其二是投放對(duì)象的調(diào)整,選擇公眾號(hào)、抖音、快手等博主,要注意數(shù)據(jù)的前后對(duì)比,提供專屬的鏈接或優(yōu)惠券。
17 托兒
在微信群、直播甚至是線下做活動(dòng)的適合,氛圍組的工作要到位。
尤其是真實(shí)的用戶案例反饋,要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們發(fā)言。
畢竟用戶說(shuō)了好,才叫好。
18 女性客服
直接面向用戶的客服,建議優(yōu)選選擇女性。
不管是在群里面做互動(dòng)的社群助理、還是直播時(shí)候的配合、以及分銷使用的視頻、圖片素材等。
女性的說(shuō)服力會(huì)比男性客服、助理容易很多。
尤其是電商社群,女性對(duì)于產(chǎn)品的了解、敏感度遠(yuǎn)高于男性。
19 解散群
做完活動(dòng)之后,無(wú)效的群立即解散。
其一為了營(yíng)造活動(dòng)的緊張感,其二是避免在群內(nèi)產(chǎn)生客訴。
但是在解散之前,在群內(nèi)做一個(gè)提醒,并且留下自己的聯(lián)系方式,引導(dǎo)用戶加私信。
20 排行榜
做大促的時(shí)候,產(chǎn)品的排行榜、推薦榜是為了幫助用戶做消費(fèi)決策的。
做拉新的時(shí)候,排行榜是為了刺激代理去轉(zhuǎn)發(fā)、裂變的。
只要用排行,就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)。
因?yàn)閷?duì)于代理來(lái)說(shuō),不僅可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),重要的是這是一種可以炫耀的榮譽(yù)。
好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。
也歡迎各位加入十里村 付費(fèi)會(huì)員,我們一起深入交流進(jìn)步。
原文來(lái)自公眾號(hào)十里村(ID:shilipxl),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/_OuHX7gw8fanQRa0pYKXuw
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