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大家好 本期訪談即將開始 邀請的嘉賓是Nalakuvara,訪談主題是企業(yè)站的運營推廣經(jīng)驗。歡迎大家圍觀訪談開始后,禁止隨意插話,提問請于訪談結(jié)束后進行,多謝合作。
Nalakuvara :
大家好 ,小菜鳥一名,請多指教
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首先請Nalakuvara簡單介紹下自己吧
Nalakuvara :
我是湖北人,07年開始接觸網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在首都,對asp、php精通,閑暇時候喜歡研究下oday。做過四年*行業(yè)網(wǎng)站推廣運營,自己運營過兩個站,一個les網(wǎng)站被收購,一個心理咨詢網(wǎng)站目前成功盈利。
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看來Nalakuvara還是接觸過不少東西的。希望他的經(jīng)驗?zāi)転榇蠹业恼军c運營帶來點啟發(fā)。
首先,開始本期的第一個問題
Nalakuvara :
相互學(xué)習(xí)。好的。
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網(wǎng)站頁面的內(nèi)容展示,也就是站點給人得第一印象很重要,但是我們會發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)站的布局、內(nèi)容等方便幾乎是完全的一致,讓人很難對站點有很深的印象。那么,根據(jù)您的運營經(jīng)驗,你覺得站點在設(shè)計、內(nèi)容規(guī)劃、頁面布局的時候要注意哪些方面,才能提升自己站點的識別度?
Nalakuvara :
這塊我是這樣子分析的,網(wǎng)站好比一塊玉,如果這塊玉晶瑩剔透、簡單圓滑那么喜歡他的人肯定多;所以我們網(wǎng)站設(shè)計之初要的是美感、耳目一新及凸顯企業(yè)的大氣。但是如何塑造自身的風(fēng)格卻是一個長期的過程,可是自身的缺陷和特點該怎么解讀,我自己認為毛病就是很好的特點,把毛病加以利用美化加強補充就是特點。
對于布局這塊常見的幾種
1、“國”字型;
2、拐角型;
3、標(biāo)題正文型;
4、左右框架型;
5、上下框架型;
6、綜合框架型;
7、封面型;
8、Flash型;
9、變化型。
總之布局要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站所“展示”的目的來劃分不同的布局,但是原則是布局越簡單越明了越好,我們要做的就是細節(jié)的完善。把握細節(jié)方便訪客體驗找到自己需要的東西是最重要的。
對于展示出來的網(wǎng)頁就好比一本感興趣的讀物、雜志,要竭盡所能的讓訪客不要在里面迷路、脈絡(luò)清晰,(開個玩笑跟新聞聯(lián)播一樣前十分鐘說國家很強大、中十分鐘說人民生活很好、后十分鐘國外水深火熱)每一塊的布局都要有中心思想;就好比我們要大肆的宣傳某個產(chǎn)品的時候可把頁面分為如下幾個部分,
1、簡介這個東西的功能用處.(認知科普)
2、國際上面對他的認可;(知名度)
3、國家對他的評價以及推廣力度(上升產(chǎn)品的權(quán)威)
4、案例(提高產(chǎn)品的可信度)。
這幾步圖文并茂的展示出來訪客的粘稠度高,跳出率低。推廣出來的效果自然就明了了
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感謝Nalakuvara做的詳細解答。
下一個問題是這樣的:
有很多企業(yè),特別是直接做B2B交易的企業(yè),可能會沒有自己的站點,但在B2B等交易平臺上面確有很好的排名,導(dǎo)致某些關(guān)鍵字搜索時,B2B平臺的排名相對較高。那么,在你覺得該如何處理好類似B2B之類的交易平臺與企業(yè)官方站點之間的關(guān)系呢?
Nalakuvara :
這里我們主要是用“功能”這個詞來區(qū)分,用“品牌”來關(guān)聯(lián)。
B2B是企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對購買者之間的營銷,它將企業(yè)內(nèi)部信息、多元化的產(chǎn)品,通過B2B平臺與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)平臺的快速反應(yīng),為客戶提供更好更加優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)”,從而促進企業(yè)的業(yè)務(wù)橫向發(fā)展,擴展產(chǎn)品點對點的銷售,這是一種純粹的買賣關(guān)系。
所謂的官方網(wǎng)站是企業(yè)(產(chǎn)品主)的實力、狀況、動態(tài)、可信度等等的一個綜合展示,是企業(yè)意志完美體現(xiàn)平臺。
它們兩者之間是相輔相成的,都有給對方錦上添花、推波助瀾的作用。他們之間好比“凹凸”的關(guān)系。缺一不可,只有完美的組合才能達到絲縫閉合。
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Nalakuvara的回答希望能給很多糾結(jié)在這個B2B平臺和企業(yè)站點之間的朋友們帶來一些幫助。
下一個問題。
企業(yè)站在新建立的時候,為了有一個良好的排名,可能會將站點外包給某些網(wǎng)站推廣公司來做推廣,這些公司為了追求一時的排名任務(wù),使用到了某些非常規(guī)的推廣手法。你是如何看待企業(yè)站推廣外包這件事情的?怎么樣才能規(guī)避由于外包優(yōu)化帶來的不利影響呢?
Nalakuvara :
對于企業(yè)官網(wǎng)建立之初我還是很贊成外包的形式做推廣,畢竟能做外包公司的多多少少有過人之處,俗話說沒有精鋼鉆不攬瓷器活,他們一般都能快速的讓市場、消費者認知認可你的產(chǎn)品和企業(yè)。
俗話說魚與熊掌不可兼得,想要快速的去的好的排名,快速的讓市場認知。不作弊我覺得不怎么可能,我們要做的就是降低后期因為作弊帶來苦果。
所以說網(wǎng)站主是苦逼的。我們在外包的時候一定要和推廣公司約定作弊的力度、方式、以及后期所達到的苦果。約定是一回事后期我們還是不能放棄跟蹤,要不定期的檢查,在外包期間盡可能的使網(wǎng)站原創(chuàng)比重占的大一些,原創(chuàng)才是王道,在切除一切作弊的苦果同事,如果網(wǎng)站原創(chuàng)比例高,后期的權(quán)重和被k的可能最低。
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希望Nalakuvara上面說的話能讓大家認識到站點外包之后跟蹤檢查工作的重要性
接下來的問題是
一般來說企業(yè)站的關(guān)鍵字競爭力度都是比較大的,但是好的關(guān)鍵字所能起到的作用也是很明顯的。你覺得企業(yè)站在關(guān)鍵字挑選的時候需要注意哪些方面的問題?
Nalakuvara :
一般來說企業(yè)關(guān)鍵詞可以分為幾大類:
1、品牌詞(一個企業(yè)想要長期可持續(xù)性發(fā)展,品牌詞是只管重要的,是一個企業(yè)在平臺上發(fā)展的通行證;百度在2、搜索結(jié)果里面加ico事件,我相信大家一定還記憶猶新。)
3、產(chǎn)品詞(這個我們一般選擇通俗性可以用照抄100分表示,其次就是專有性,體現(xiàn)與眾不同的理念);
4、行業(yè)詞(自己行業(yè)的中心詞,然后去做長尾詞);
5、屬性詞(產(chǎn)品功能,特點,外觀等等);
6、競爭詞。
我們在為網(wǎng)站挑選關(guān)鍵詞的時候盡量的由點及面的方式挑選,但是我們必須要注意關(guān)鍵詞和網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)性、關(guān)鍵詞的指數(shù)、用戶搜索這個詞的想法意圖、關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率等等。調(diào)詞是個細活,是需要根據(jù)各個方面的測試和分析的。
但是有個中心思想就是客戶通過這個詞是為了表達什么意思,你設(shè)定這個詞是為了達到什么目的。為了流量?為了銷售?為了曝光率?為了數(shù)據(jù)?這個就需要自己根據(jù)實際去處理。
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下一個問題是關(guān)于站點內(nèi)容更新方面的。
企業(yè)站的內(nèi)容更新相對與其他的資訊類站點的頻率還是較低的,這樣就會一定程度上影響到站點的快照等方面,那么你覺得企業(yè)站的更新有哪些方面需要注意的 ?
Nalakuvara :
企業(yè)網(wǎng)站的權(quán)重和資訊累網(wǎng)站的權(quán)重和對搜索引擎的評判標(biāo)準(zhǔn)也不大一樣。企業(yè)網(wǎng)站的更新要盡可能的用原創(chuàng)內(nèi)容,內(nèi)容一般都是用企業(yè)的新聞、行業(yè)新聞、最新報道、企業(yè)動態(tài),傳遞給訪客或者搜索引擎一個你還活著的信息基本上就可以。
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很多企業(yè)站都投入了大量的精力在競價排名上面 ,下面這個問題就是與競價排名相關(guān)。
企業(yè)站在做推廣的時候,很多時候會投入一定的比例在競價排名上面。你是如何看待競價排名的?怎么樣才能協(xié)調(diào)好競價排名與一般推廣的關(guān)系?
Nalakuvara :
競價排名,競價排名的基本特點是按點擊付費,推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置),如果沒有被用戶點擊,則不收取推廣費。很明顯是一種跟搜索引擎是合作的關(guān)系,這個競價排名是搜索引擎的產(chǎn)物。
企業(yè)站如果僅僅是靠自然排名肯定是不行的,特別是在百度鳳巢計劃改版、soso,搜狗不斷升級不斷搶占市場的前提下,說難聽一點現(xiàn)在能想到盈利的關(guān)鍵詞都有做競價排名,你說你能不做嗎?
做是必須要做的,我們要像搜索引擎示好,我們要依附他跟我們創(chuàng)造利潤。09年我做過一個加盟的網(wǎng)站,每天競價有消費,自然排名都達到很好的排名(作弊是必須的),我也沒敢撤掉競價。然而在每一次大的k站運動中,我都僥幸的存活下來了。
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有些企業(yè)站有時候也會采用站群這樣的形式,你覺得做好企業(yè)站的站群需要注意哪些方面的問題?
Nalakuvara :
站群是很有必要的,他是搶灘登陸,提高展示率和曝光率的有效方法;但是需要方式方法,不然和作弊垃圾信息沒有任何區(qū)別的。
首先完全copy目標(biāo)主站的在目前垃圾網(wǎng)站盛行的時代是行不通的,并且各大搜索引擎對于這類的做法都有明確的條款:百度這樣定義,如果你的站點上的網(wǎng)頁,大量都是復(fù)制自互聯(lián)網(wǎng)上的高度重復(fù)性的內(nèi)容,那么,你的站點也有可能被百度丟棄;Google如此定義,請不要創(chuàng)建包含大量重復(fù)內(nèi)容的多個網(wǎng)頁、子域或域……不要采用如聯(lián)屬計劃 (affliate programs) 這類原創(chuàng)內(nèi)容很少或幾乎沒有原創(chuàng)內(nèi)容的"餅干模子 (cookie cutter)"方式。
所以我們在站群上面做文章的時候一定要有規(guī)劃性,多利用各個平臺,博客。把站群的理念重新整理一邊以目標(biāo)關(guān)鍵詞為核心的分類做站;比如說品牌文化站、行業(yè)新聞?wù)尽⑵髽I(yè)產(chǎn)品站等等我們要讓內(nèi)容關(guān)聯(lián),互通互動。
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站點的外鏈一般發(fā)布在相關(guān)類型的站點效果較好,可有些企業(yè)站由于行業(yè)的局限性,導(dǎo)致這樣的外鏈平臺很少。你覺得這樣時候可以從哪些方面強化外鏈工作?有哪些資源可以利用呢?
Nalakuvara :
企業(yè)在這塊是有先天的不足。但是我們有曲徑通幽的做法。首先我們分析下,外鏈,外鏈就是指從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接。導(dǎo)入鏈接對于網(wǎng)站優(yōu)化來說是非常重要的一個過程。導(dǎo)入鏈接的質(zhì)量直接決定了我們的網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。
這個我們不難看出,外鏈主要是針對搜索引擎的,我覺得應(yīng)該在搜索引擎上面做文章,利用好問答,文庫,百科,知道,分享,地圖等等然后結(jié)合行業(yè)發(fā)布站的外鏈基本上能滿足網(wǎng)站的需求。
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下面是本期訪談的最后一個問題。
企業(yè)的管理層一般都會經(jīng)常關(guān)注自身站點的一些數(shù)據(jù),但是某些數(shù)據(jù)對于非專業(yè)的人士來說可能很難理解。那么你覺得提供給一份企業(yè)管理層的站點數(shù)據(jù)報告應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?怎么書寫才能顯現(xiàn)出運營推廣的效果?
Nalakuvara :
做互聯(lián)網(wǎng)最重要的就是數(shù)據(jù),特別是在依靠競價的企業(yè)上面,數(shù)據(jù)分析的重要性就不可言喻了。數(shù)據(jù)分析是一種浪淘沙的工作。
一般我們給企業(yè)的報表都可以分層次的提交:訪客-網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率-二次訪問比率-訪客平均深度-訪客收藏比率-回彈率-瀏覽用戶量-訪客訂貨率-訂單轉(zhuǎn)化率-單筆訂單成本-再訂貨率-單個訪問者成本-投資回報率。
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感謝嘉賓Nalakuvara的精彩解答,本期訪談提問部分到此結(jié)束,下面是自由交流提問時間。稍后將整理本期訪談,敬請關(guān)注。
Nalakuvara :
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關(guān)注盧松松,會經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗和觀點。盧松松視頻號會員專區(qū)有個會員提問,我感覺挺有代表性的,寫成公眾號文章,分享給大家:松哥,我花了太多時間在思考上,而一直沒有行動,名副其實的想的多做的少,同時感覺對這個世界缺乏了好奇心,不知道怎么去調(diào)整自己目前的這個狀態(tài),能量場太低。目前正值畢業(yè)季,我學(xué)的
某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷,而是時代背景下的自我認識和自我定位。
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這幾年的一樁樁,一件件,真的是看透了太多,認清了太多。
互聯(lián)網(wǎng)愛好者,打我愛好互聯(lián)網(wǎng)的那一年起,就先得了職業(yè)病,頭發(fā)就瘋狂的拋棄我,這10年每一天都在舍、得之間徘徊著,不過,現(xiàn)在不用了,因為我不再擁有它了。愛咋咋地吧,我這個就是當(dāng)觸網(wǎng)之后的回憶錄吧
任正非曾說:華為寧可賠掉10個億,也要辭退這7000名老員工,而且年齡大多在34歲以上。到底怎么回事?2019年,華為7000多名工作滿8年的老員工,相繼向華為公司提交請辭自愿離職,辭職后的老員工需要重新競聘才能上崗。任正非之所以如此大費周章,原因其實很簡單就是:狼性精神不能滅!
黃光裕也在進化。除了高舉高打的早年風(fēng)格之外,他似乎也變得更具策略性。例如,他開始與先前的競爭對手走到一起,甚至包括零售后起新秀,他試圖以成本更低、效率更高的方式為國美提速。
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